Configurazione delle impostazioni di visita
Per personalizzare l'esperienza utente della visita a livello di organizzazione, profilo utente o singolo utente, configurare le impostazioni della visita nell'Admin Console.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement. |
| Autorizzazioni utente richieste | |
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| Per gestire le impostazioni delle visite: | Insieme di autorizzazioni Life Sciences Commercial Admin |
- Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare Scienze della vita e quindi selezionare Console di amministrazione.
- Selezionare Amministrazione visite e quindi Impostazioni visite.
- In Seleziona tipo, selezionare il tipo di impostazioni da configurare. È possibile configurare le impostazioni di visita per l'impostazione predefinita dell'organizzazione, profili specifici o utenti.
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Selezionare le opzioni Impostazioni visita e immettere i valori in base alle esigenze aziendali.
Queste impostazioni consentono di controllare come gli utenti pianificano, gestiscono e inviano le visite. Determinano il processo di pianificazione, dal saltare la pagina di anteprima della visita e impostare una durata predefinita all'imposizione di limiti di visita futuri e alla gestione dei conflitti tra le visite. È anche possibile utilizzare queste impostazioni per configurare i dettagli correlati agli invii, gestire gli invii tardivi e persino sbloccare le visite inviate.
- Selezionare Ignora schermata visita in modo che gli agenti sul campo possano aprire il record visita direttamente dai loro calendari, ignorando la pagina di anteprima.
- Selezionare Imposta data/ora vuota in Ora iniziale pianificata per assicurarsi che gli utenti sul campo selezionino la data e l'ora corrette anziché accettare un valore predefinito.
- Immettere un valore in Durata predefinita in minuti, ad esempio 30.
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Selezionare le opzioni Impostazioni di geolocalizzazione e immettere i valori in base alle esigenze aziendali.
Queste impostazioni offrono il controllo sull'acquisizione della geolocalizzazione per la conformità e l'integrità dei dati. Definire quando il sistema acquisisce la posizione di un utente, in particolare al momento della firma e al momento dell'invio. Per assicurarsi che la posizione registrata dell'utente rimanga entro un intervallo valido della posizione della visita, è possibile impostare una distanza massima consentita.
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Selezionare Impostazioni dettagli prodotto.
Queste impostazioni consentono di personalizzare i dettagli del prodotto visualizzati dagli utenti. È possibile scegliere se visualizzare i dettagli recenti e un selettore di prodotti ed è possibile definire se gli utenti possono discutere di prodotti off-label. È anche possibile specificare il tipo di campo per gli obiettivi di prodotto della visita successiva.
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Selezionare Impostazioni Campioni e voci.
Queste impostazioni consentono di controllare la gestione dei campioni. Specificare quali tipi di organizzazione sanitaria possono ricevere campioni e articoli e determinare se gli utenti devono immettere un numero di batch o se possono visualizzare batch scaduti. Per assicurarsi che gli utenti rimangano entro i limiti definiti e i conteggi delle scorte sia per i campioni che per le allocazioni di quantità dei territori, è anche possibile stabilire in che modo il sistema convalida i campioni.
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Selezionare Impostazioni firma.
Queste impostazioni consentono di personalizzare l'esperienza di firma e documento. È possibile scegliere se visualizzare l'ID documento e se la ricevuta della richiesta viene visualizzata nella pagina della firma.
- Selezionare Associa l'HCO in base all'indirizzo della visita per acquisire e associare automaticamente l'organizzazione sanitaria (HCO) in cui si verifica l'interazione dell'operatore sanitario (HCP).
- Selezionare i profili nel campo Profili utente disponibili nella ricerca dei visitatori in Impostazioni visitatori.
- Salvare il proprio lavoro.
