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          啟用造訪共用

          啟用造訪共用

          啟用造訪共用,讓現場代表可以檢視其他代表先前與其區域範圍中帳戶的互動。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:具有 Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement 附加元件授權和 Life Sciences Customer Engagement 受管理封裝的 EnterpriseUnlimited Edition。
          所需的使用者權限
          存取管理員主控台以啟用觸發處理常式並管理造訪共用管理工作: 「Life Sciences 商業管理員」權限集
          1. 進入 App Launcher,尋找並選取「Life Sciences Commercial」,然後按一下「管理員主控台」 |「觸發處理常式管理」
          2. 啟用 VisitChangedEventShareHandler 觸發處理常式。
            此處理常式會根據帳戶共用記錄,啟用造訪與提供者造訪記錄的即時共用。
          3. 進入 App Launcher,尋找並選取「Life Sciences Commercial」,然後按一下「管理員主控台 | 區域範圍 | 造訪共用管理工作」。
          4. 找到「在 區域範圍重新調整後共用造訪 」,然後按一下「 立即執行 」或「 排程」。
            此工作會在區域範圍變更後與使用者共用帳戶的歷程記錄造訪。
           
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          Salesforce Help | Article