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          HCP-Lizenzvalidierung

          HCP-Lizenzvalidierung

          Stellen Sie sicher, dass medizinische Fachkräfte über gültige Lizenzen verfügen, bevor sie handgetragene Proben erhalten oder Lieferungen anfordern.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud, der Add-On-Lizenz "Life Sciences Cloud für Kundenengagement" und dem verwalteten Paket "Life Sciences Customer Engagement".

          Bei der Lizenzvalidierung handelt es sich um eine Compliance-Funktion, mit der die Lizenz eines HCP-Händlers für Bundesstaaten, Debitoren oder Händler anhand eines Besuchsstandorts oder einer Lieferanschrift überprüft wird. Mit dieser Funktion kann Ihre Organisation behördliche Anforderungen für Probenentnahmen und Direktversand an Ärzte durchsetzen. Sie unterstützt staatliche Lizenzen, DEA-Lizenzen für geregelte Substanzen und staatliche Händlerlizenzen (State Distributor Licenses, SDL).

          Lizenzindikatoren

          Wenn die Validierung aktiviert ist, geben Lizenzgültigkeitssymbole sofortiges Feedback auf der Seite "Besuchsengagement":

          • Grüner Check: Die Lizenz ist gültig.
          • Rotes X: Die Lizenz ist ungültig, abgelaufen oder fehlt.

          Symbole werden unterhalb des Felds Ort (Adresse) im Abschnitt "Besuchsinformationen" für Beispiel-Drops und unterhalb des Felds "Lieferanschrift" im Abschnitt "Direkt an den Arzt" für Versandanforderungen angezeigt.

          Validierungsformel

          Wenn für die Lizenz eine Validierungsformel unter Admin Console | Lizenzverwaltung angegeben ist, wird diese Formel zur Auswertung der Gültigkeit verwendet. Andernfalls verwendet das Feld IsLicenseValidated die folgende Standardformel:

          AND(!ISBLANK(LicenseNumber), PeriodEnd > NOW(), IF(OR(ISPICKVAL(ComplianceScope, 'Address'), ISPICKVAL(ComplianceScope, 'StateDistributorLicense')), AND(!ISNULL(ContactPointAddressId), ContactPointAddress.IsActive = true), IF(ISPICKVAL(ComplianceScope, 'JurisdictionState'), true, false)))
           
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          Salesforce Help | Article