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          Validation de la licence HCP

          Validation de la licence HCP

          Assurez-vous que les professionnels de santé (HCP) détiennent des licences valides avant de recevoir des échantillons portés en main propre ou de demander des expéditions.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.

          La validation de licence est une fonctionnalité de conformité qui vérifie la licence de distributeur d'état, de DEA ou d'état d'un HCP par rapport à un lieu de visite ou une adresse d'expédition. Cette fonctionnalité aide votre organisation à faire respecter les exigences réglementaires relatives aux envois d’échantillons et aux expéditions directes au médecin. Il prend en charge les licences d'État, les licences DEA pour les substances contrôlées et les licences de distributeur d'État (SDL).

          Indicateurs de licence

          Lorsque la validation est activée, les icônes de validité de la licence renvoient des commentaires immédiats dans la page Visit Engagement :

          • Vérification verte : La licence est valide.
          • Rouge X : La licence est non valide, expirée ou manquante.

          Les icônes sont affichées sous le champ Lieu (Adresse) dans la section Informations sur la visite pour les échantillons déposés, et sous le champ Adresse d'expédition dans la section Directement au médecin pour les demandes d'expédition.

          Formule de validation

          Si une formule de validation est spécifiée dans Admin Console | License Management pour la licence, cette formule est utilisée pour évaluer la validité. Sinon, le champ IsLicenseValidated utilise la formule par défaut suivante :

          AND(!ISBLANK(LicenseNumber), PeriodEnd > NOW(), IF(OR(ISPICKVAL(ComplianceScope, 'Address'), ISPICKVAL(ComplianceScope, 'StateDistributorLicense')), AND(!ISNULL(ContactPointAddressId), ContactPointAddress.IsActive = true), IF(ISPICKVAL(ComplianceScope, 'JurisdictionState'), true, false)))
           
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          Salesforce Help | Article