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          Validação de licença HCP

          Validação de licença HCP

          Garanta que os profissionais de saúde (HCPs) tenham licenças válidas antes de receberem amostras de mão ou solicitar envios.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience
          Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida.

          A validação de licença é um recurso de conformidade que verifica a licença de distribuidor de estado, DEA ou estado de um HCP em relação a um local de visita ou endereço de envio. Esse recurso ajuda sua organização a impor os requisitos regulatórios para gotas de amostra e envios diretos para o profissional. Ele oferece suporte a licenças de estado, licenças DEA para substâncias controladas e licenças de distribuidor de estado (SDL).

          Indicadores de licença

          Quando a validação está habilitada, os ícones de validade da licença fornecem feedback imediato na página Engajamento da visita:

          • Cheque verde: A licença é válida.
          • X vermelho: A licença é inválida, expirada ou ausente.

          Os ícones aparecem abaixo do campo Local (Endereço) na seção Informações da visita para as gotas de amostra e abaixo do campo Endereço de envio na seção Direto para o profissional para as solicitações de envio.

          Fórmula de validação

          Se uma fórmula de validação for especificada no Admin Console | License Management para a licença, essa fórmula será usada para avaliar a validade. Caso contrário, o campo IsLicenseValidated usa esta fórmula padrão:

          AND(!ISBLANK(LicenseNumber), PeriodEnd > NOW(), IF(OR(ISPICKVAL(ComplianceScope, 'Address'), ISPICKVAL(ComplianceScope, 'StateDistributorLicense')), AND(!ISNULL(ContactPointAddressId), ContactPointAddress.IsActive = true), IF(ISPICKVAL(ComplianceScope, 'JurisdictionState'), true, false)))
           
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          Salesforce Help | Article