Loading
Overvejelser i forbindelse med layouts for besøgsengagement på iPad

breadcrumbDescription

  1. helpHomeLinkText
  2. docsHomeLinkTextShort
  3. Agentforce Life Sciences

Overvejelser i forbindelse med layouts for besøgsengagement på iPad

Siden Besøgsengagement på iPad bruger en hybridarkitektur, hvor appekode kontrollerer nogle afsnit, og Salesforce-metadata kontrollerer andre. At vide, hvad du kan konfigurere, hjælper dig med at planlægge ændringer og angive nøjagtige forventninger med dine feltbrugere.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tilføjelsesprogramlicens og den administrerede pakke Life Sciences Customer Engagement.

Hvad du kan konfigurere

Følgende tilpasninger kræver ikke appteknikændringer og bruger Salesforce-standardadministratorværktøjer:

  • Felter: Tilføj eller fjern felter i afsnittet Besøgsoplysninger ved at redigere sidelayoutet Besøg eller ProviderVisit. Brug registreringstypespecifikke layouts til at vise forskellige felter for forskellige besøgstyper.
  • Feltsynlighed: Kontroller, hvilke brugere der ser hvilke felter ved brug af sikkerhed på feltniveau.
  • Registreringstyper: Tildel registreringstyper for at tilpasse oplevelsen Besøgsengagement for forskellige brugerroller eller besøgsarbejdsflows.
  • Label: Omdøb objekt-, felt- og fanebetegnelser ved brug af Omdøb faner og betegnelser i Opsætning, hvor det understøttes.
  • Forretningsindstillinger: Konfigurer besøgsvalideringer og -adfærd i besøgsindstillinger på administratorkonsollen.

Begrænsninger på iPad

iPad-besøgsengagement har begrænsninger, der ikke gælder for desktoplokaliteten:

  • Afsnittet Næste besøgsmål viser altid felterne Udbyderbesøg Næste besøg Måltype og Udbyderbesøg Næste besøg Måltype, uanset hvor du placerer dem i sidelayoutet. Kun disse felter vises i dette afsnit.
  • Flytning af et felt mellem større afsnit, f.eks. fra sidehovedet Besøgsoplysninger til et relateret område, kræver ændringer i apphåndtering snarere end blot en redigering af sidelayout.
  • Salesforce udelader med vilje nogle felter fra sidehovedet med besøgsoplysninger og viser dem i særlige afsnit i stedet for.
  • Hvis du vil sikre ensartet layoutadfærd mellem iPad og desktoplokaliteten, skal du justere dine konfigurationer.
  • Design af besøgsarbejdsflow bestemmer placeringen af felter i sidehovedet Besøgsoplysninger og relaterede afsnit. Hvis du vil ændre disse layouts, skal du redigere appekoden i stedet for at bruge sidelayoutkonfigurationen alene.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article