Loading
Overwegingen bij de iPad-lay-out van Betrokkenheid bezoeken

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Agentforce Life Sciences

Overwegingen bij de iPad-lay-out van Betrokkenheid bezoeken

De pagina Bezoekbetrokkenheid op iPad gebruikt een hybride architectuur waarbij appcode bepaalde secties bepaalt en Salesforce-metagegevens andere. Als u weet wat u kunt configureren, kunt u wijzigingen plannen en nauwkeurige verwachtingen stellen bij uw veldgebruikers.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud voor Customer Engagement Add-on-licentie en het beheerde pakket Life Sciences Customer Engagement.

Wat u kunt configureren

De volgende aanpassingen vereisen geen technische wijzigingen voor de app en gebruiken standaard Salesforce-beheertools:

  • Velden: Voeg velden in de sectie Bezoekgegevens toe of verwijder deze door de paginalay-out Bezoek of ProviderVisit te bewerken. Gebruik recordtypespecifieke lay-outs om verschillende velden voor verschillende bezoektypen te tonen.
  • Veldzichtbaarheid: Bepaal welke gebruikers welke velden zien door middel van beveiliging op veldniveau.
  • Recordtypen: Wijs recordtypen toe om de omgeving Bezoekbetrokkenheid aan te passen voor verschillende gebruikersrollen of bezoekwerkstromen.
  • Labels: Wijzig de naam van object-, veld- en tabbladlabels met behulp van Tabbladen en labels hernoemen in Set-up, indien ondersteund.
  • Bedrijfsinstellingen: Configureer bezoekvalidaties en -werking in Bezoekinstellingen in de Beheerconsole.

Beperkingen op iPad

iPad Visit Engagement heeft beperkingen die niet van toepassing zijn op de desktopsite:

  • De sectie Doelstellingen voor volgend bezoek toont altijd de velden Type doelstelling Volgend bezoek van aanbieder en Doelstelling Volgend bezoek van aanbieder, ongeacht waar u deze in de paginalay-out plaatst. Alleen deze velden worden in deze sectie weergegeven.
  • Het verplaatsen van een veld tussen belangrijke secties, bijvoorbeeld van de koptekst Bezoekgegevens naar een gerelateerd gebied, vereist technische wijzigingen in de app in plaats van alleen een bewerking van de paginalay-out.
  • Salesforce sluit bepaalde velden bewust uit van de koptekst Bezoekgegevens en toont ze in plaats daarvan in speciale secties.
  • Als u wilt zorgen voor een consistente lay-outwerking tussen de iPad en de desktopsite, stemt u uw configuraties af.
  • Het ontwerp van de werkstroom Bezoek bepaalt de rangschikking van velden in de koptekst van Bezoekgegevens en gerelateerde secties. Als u deze lay-outs wilt wijzigen, wijzigt u de appcode in plaats van alleen de paginalay-outconfiguratie te gebruiken.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article