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ユーザーロケールおよび Visit Engagement 項目

ユーザーロケールおよび Visit Engagement 項目

ユーザーのロケール設定は、[Visit Engagement (訪問エンゲージメント)] ページに表示される項目に影響します。この表示は、ページレイアウト、項目レベルセキュリティ、および関連リスト設定に依存しません。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience
使用可能なエディション: Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagementアドオン ライセンス、Life Sciences Customer Engagement管理パッケージが付属するEnterprise EditionおよびUnlimited Edition。

[Product ID (商品 ID)]、[Product Batch ID (生産バッチ ID)]、[Requested Quantity (要求済み数量)] などの項目がデスクトップサイトの [Visit Engagement (訪問エンゲージメント)] ページに表示されず、モバイルアプリケーションに正しく表示される場合は、ユーザーのロケール設定を確認します。ページレイアウトまたは権限を調査する前に、この設定を確認してください。サポートされない特定のロケールバリエーションにより、Web インターフェースで項目が正しく表示されない場合があります。

サポートされないロケールバリエーション

Salesforce では、英語 (米国) や英語 (インド) などの言語 (地域) 形式のロケールはサポートしていますが、スペイン語 (スペイン、ユーロ) やフランス語 (フランス、ユーロ) などの言語 (地域、通貨) のバリエーションはサポートしていません。これらのバリエーションを使用すると、デスクトップサイトの Visit Engagement ページに特定のフィールドが正しく表示されないことがあります。ユーザーがLife Sciences Cloudモバイル アプリケーションでページにアクセスすると、同じフィールドが正しく表示されます。

メモ
メモ サポートされていないロケールバリエーション自体がこの動作の原因であり、ページレイアウト、関連リスト設定、項目レベルセキュリティの設定ミスではありません。これらの設定を確認しても問題は解決しません。

ライフサイエンス顧客エンゲージメント訪問でサポートされるロケール

Life Sciences Customer Engagement ユーザーに、英語 (米国) や英語 (インド) などの言語 (地域) 形式のロケールを割り当てます。Salesforce では、言語 (地域、通貨) 形式のロケールはサポートしていません。これにより、[Visit Engagement] ページの項目表示に問題が生じます。

 
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