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Résolution des problèmes d'affichage des champs dus à des variantes de paramètres régionaux non prises en charge

Résolution des problèmes d'affichage des champs dus à des variantes de paramètres régionaux non prises en charge

Restaurez la visibilité du champ dans la page Engagement de visite. Mettez à jour les paramètres régionaux de l'utilisateur depuis une variante non prise en charge vers des paramètres régionaux standard.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.
Autorisations utilisateur requises
Pour résoudre les problèmes d'affichage des champs : Ensemble d'autorisations Administrateur commercial des sciences de la vie
  1. Dans Configuration, saisissez Utilisateurs dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Utilisateurs.
  2. Sélectionnez l'utilisateur affecté.
  3. Dans la page de détail de l'utilisateur, sélectionnez Modifier.
  4. Dans le champ Locale, remplacez la variante des paramètres régionaux non pris en charge par les paramètres régionaux standard.
    Par exemple, remplacez Anglais (Irlande, EURO) par Anglais (Irlande).
  5. Sélectionnez Enregistrer.
  6. Demandez à l'utilisateur de se déconnecter et de se reconnecter pour appliquer la modification.
    Il n'est pas nécessaire de générer le cache des métadonnées lors du basculement entre des paramètres régionaux déjà pris en charge.

Après avoir mis à jour les paramètres régionaux, les champs affectés sont correctement affichés dans la page Engagement de visite du site pour le bureau.

 
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