Loading
Resolver problemas de exibição de campo causados por variantes de localidade sem suporte

Você está aqui:

  1. Ajuda do Salesforce
  2. Documentação
  3. Ciências biológicas do Agentforce

Resolver problemas de exibição de campo causados por variantes de localidade sem suporte

Restaure a visibilidade do campo na página Engajamento da visita. Atualize a localidade do usuário de uma variante sem suporte para uma localidade padrão.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida.
Permissões de usuário necessárias
Para resolver problemas de exibição de campo: Conjunto de permissões de Administrador comercial de biociências
  1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Users e selecione Users (Usuários).
  2. Selecione o usuário afetado.
  3. Na página de detalhes do usuário, selecione Editar.
  4. No campo Locale, substitua a variante de localidade sem suporte pela localidade padrão.
    Por exemplo, substitua Inglês (Irlanda, EURO) por Inglês (Irlanda).
  5. Selecione Salvar.
  6. Peça para o usuário fazer logout e fazer login novamente para que a alteração entre em vigor.
    Você não precisa gerar o cache de metadados ao alternar entre as localidades já suportadas.

Depois de atualizar a localidade, os campos afetados aparecem corretamente na página Engajamento da visita no site para desktop.

 
Carregando
Salesforce Help | Article