Loading
Решение проблем отображения полей, вызванных неподдерживаемыми региональными вариантами

Решение проблем отображения полей, вызванных неподдерживаемыми региональными вариантами

Восстановите доступность поля на странице Visit Engagement. Обновите регион пользователя с неподдерживаемого варианта на стандартный.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement.
Требуемые полномочия пользователя
Для решения проблем отображения полей: Набор полномочий коммерческого администратора наук о жизни
  1. Введите строку «Пользователи» в поле "Быстрый поиск" меню "Настройка" и выберите пункт «Пользователи».
  2. Выберите нужного пользователя.
  3. На странице сведений о пользователе выберите «Правка».
  4. В поле «Регион» замените неподдерживаемый вариант региона стандартным.
    Например, замените английский (Ирландия, ЕВРО) на английский (Ирландия).
  5. Нажмите кнопку «Сохранить».
  6. Попросите пользователя выйти и войти обратно, чтобы изменение вступило в силу.
    Не нужно создавать кэш метаданных при переключении между уже поддерживаемыми регионами.

После обновления региона соответствующие поля отображаются корректно на странице Visit Engagement на сайте для ПК.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article