Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Hantera besök från Service Console

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce Life Sciences

            Hantera besök från Service Console

            Låt team hantera besöksposter i underflikar i Service Console på den stationära webbplatsen. Upprätthåll sammanhanget mellan konton och kundcase så att fältrepresentanter kan utföra flera uppgifter effektivt.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicensen Life Sciences Cloud för kundengagemang och det hanterade paketet Life Sciences Kundengagemang.
            Användarbehörigheter som krävs
            Hantera besöksinställningar: Behörighetsuppsättningen Life Sciences Commercial Admin
            1. I Inställningar, klicka på Apphanterare.
            2. Skapa eller redigera en Service Console-app.
            3. I Appalternativ, välj Konsolnavigering.
            4. I Navigeringsobjekt, lägg till Besök i listan över valda objekt.

            Att klicka på en besökspost öppnar den som en arbetsområdesflik istället för ett modulfönster.

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article