설문 조사에 응답
현장 담당자가 방문 중에 설문 조사를 시작하고 완료할 수 있도록 설문 조사를 구성합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Life Sciences Cloud, Customer Engagement용 Life Sciences Cloud 추가 기능 라이센스, Life Sciences Customer Engagement 관리형 패키지가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition. |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 개체, 페이지 레이아웃 및 Lightning 레코드 페이지 수정: | 애플리케이션 사용자 정의 |
| 관리자 콘솔에 액세스하여 트리거 처리기를 관리하고 메타데이터 캐시를 생성합니다. | 생명 과학 상업 관리자 권한 집합 |
- 설정에서 개체 관리자에서 개인 계정 또는 계정을 선택합니다.
- 페이지 레이아웃으로 이동하여 질문 조사 작업을 Salesforce 모바일 및 Lightning Experience 작업 섹션으로 끌어옵니다.
- 설정에서 개체 관리자에서 방문을 선택한 다음, Lightning 레코드 페이지를 클릭합니다.
- 레코드 페이지를 편집하고 검색이라는 탭을 추가합니다.
- 방문 설문 조사 목록 보기 구성 요소를 새 탭으로 끌어옵니다.
- 앱 시작 관리자에서 Life Sciences Commercial을 찾아서 선택한 다음, Admin Console | Trigger Handler Administration을 클릭합니다.
-
VisitSurveyInviteCascadeDeleteHandler 트리거 처리기를 활성화합니다.
이 처리기는 방문이 삭제될 때 설문 조사 초대를 삭제하고 방문이 제출될 경우 삭제를 방지합니다.
- 메타데이터 캐시를 생성합니다. 메타데이터 캐시 생성을 참조하십시오.
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