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            Partage de contenus intelligents

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            3. Agentforce Life Sciences

            Partage de contenus intelligents

            Configurez Contenu intelligent pour permettre aux commerciaux d’ouvrir des présentations et de suivre des métriques pendant les visites.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.
            Autorisations utilisateur requises
            Modifier les présentations de page, renommer les onglets et renommer les étiquettes : Personnaliser l'application
            Accédez à la console d'administration pour activer les gestionnaires de déclencheur : Ensemble d'autorisations Administrateur commercial des sciences de la vie
            Remarque
            Remarque Assurez-vous de charger le contenu et de le partager avec les utilisateurs.
            1. Dans les paramètres de gestion des objets des visites, accédez à Présentations de page.
            2. Ajoutez la liste associée Forums de présentation à la présentation.
              Après avoir ajouté la liste associée, les cinq dernières présentations utilisées sont affichées dans le menu latéral Contenu.
            3. Pour améliorer l'expérience utilisateur, renommez l'étiquette de la liste associée Forums de présentation en Contenu ou Présentations.
            4. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Life Sciences Commercial, puis cliquez sur Admin Console | Déclencher l'administration du gestionnaire.
            5. Activez le gestionnaire de déclencheur PresentationForumLockHandler.
              Ce gestionnaire s'applique uniquement au site pour le bureau. Pour l'application mobile, cette logique est intégrée.

            Pour aider les commerciaux à interagir plus efficacement avec leurs comptes, définissez des présentations recommandées. Consultez Configuration de présentations recommandées.

             
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            Salesforce Help | Article