Besuchen Ihrer Kunden

Plan

Verwenden Sie den Kalender und Routinen, um effiziente Besuchspläne zu erstellen. Visualisieren und priorisieren Sie wichtige Ereignisse wie Besuche, Besprechungen und freie Tage in der Region. Planen Sie Ereignisse mit den besten Zeitempfehlungen, vermeiden Sie Konflikte und erstellen Sie optimierte Tagespläne. Vertriebsmitarbeiter können Besuchsgruppen als Routine speichern und auf die Zeitpläne von Kollegen zugreifen, um nahtlos zusammenzuarbeiten.

Engagieren

Die Seite "Besuchsengagement" fungiert während eines Besuchs als zentraler Ort. Hier können Sie Empfehlungen anzeigen, die Präsentationen und Nachrichten enthalten, und Präsentationen aus einer Inhaltsbibliothek auswählen und personalisieren. Wenn von Ihrem Administrator konfiguriert, können Sie "Warum in einer empfohlenen Nachricht anzeigen" auswählen, um die Gründe für die für diesen Besuch empfohlene Nachricht anzuzeigen.

Fügen Sie Ihrem Besuch Präsentationen hinzu, zeigen Sie eine Inhaltsvorschau an oder öffnen Sie die Inhaltsbibliothek, um die gewünschte Präsentation zu finden. Mithilfe von Informationen und Warnungen zu Produkteinschränkungen und gezielten Präsentationen für Ihre Regionen können Sie die richtigen Inhalte auswählen und Ihrem Besuch die richtigen Accounts hinzufügen. Navigieren Sie während der Präsentationen zwischen dem Präsentationsplayer und der Seite "Besuchsengagement", um die Besuchsdetails zu überprüfen und zu aktualisieren. Kennzahlen zu den dargestellten Folien und den verknüpften Produkten und Nachrichten werden während der Präsentationen automatisch erfasst und auf der Seite "Besuchsengagement" gespeichert.

Wählen Sie bestimmte Produkte zur Diskussion aus und verwalten, verteilen und verfolgen Sie Proben, die entweder direkt an den Arzt nach dem Besuch oder Marketingartikel geliefert werden. Darüber hinaus können Sie medizinische Anfragen protokollieren, sie mit einem Produkt und einem Thema verknüpfen und Anhänge hochladen. Erfassen Sie wichtige Besuchsinformationen und bestätigen Sie alle obligatorischen Compliance-Erklärungen auf der Seite "Besuchsengagement". Bei Remote-Besuchen können Sie Einladungs-E-Mails senden und die Besprechung steuern sowie die Raum-ID und den Kenncode anzeigen. Verwenden Sie die Geräteauthentifizierung, um eine Signatur am Ende eines Besuchs zur Einhaltung der Vorschriften zu erfassen.

Bericht

Aktualisieren und speichern Sie nach Abschluss eines Besuchs den Besuchsdatensatz. Sie können einen Besuch als geplant (Entwurf) oder gesendet (abgeschlossen) speichern. Das System verfolgt Ihre nicht gesendeten (geplanten) Besuche und überwacht Ihr Aktivitätstempo und zeigt Ihren aktuellen Fortschritt im Vergleich zu einem Ziel an. Sie können Besuchsziele anzeigen und das System misst die Anbieteraktivität mithilfe von Kennzahlen wie "Aktivitätsgewicht", "Tatsächliche Gesamtaktivität", "Geplant insgesamt", "Gewichteter Ist-Wert" und "Gewichteter Plan".

Die Aktivitätszeitachse in einem Accountprofil bietet eine chronologische Aufzeichnung Ihrer Interaktionen, beispielsweise Besuche, Umfragen und E-Mails. Sie können diese Zeitachse nach Interaktionstyp, Adresse, Zugehörigkeit filtern und danach, ob Sie Ihre Interaktionen oder alle Interaktionen anzeigen. Accountprofile enthalten auch eine intelligente Zusammenfassung, in der wichtige Änderungen und aktuelle Interaktionen hervorgehoben werden, um Kontext für künftige Interaktionen bereitzustellen.

Sie können besuchsbezogene Ausgaben protokollieren, einschließlich Details wie Kostenart, Teilnehmerzuteilung und Betrag. Zeigen Sie Bewertungsdaten auf der Registerkarte "Bewertungen" an und bearbeiten Sie sie oder öffnen und füllen Sie Umfragen aus, um Feedback zu Themen wie Patientenbehandlung, Arzneimittelpräferenzen, Besprechungswert und Servicezufriedenheit zu erhalten. Schließlich können Sie Aufzeichnungen von Remote-Sitzungen in der Themenliste "Aufzeichnungen" des Besuchsdatensatzes anzeigen.