Loading
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Vieraile asiakkaidesi luona

          Vieraile asiakkaidesi luona

          Suunnittele ja ajoita vierailuja käyttämällä suunnittelijatyökalua, joka sisältää kalenteriin perustuvan näkymän toiminnoista, eri tapahtumatyypeistä ja tilien kohdentamisesta parhaiden yhteydenottoaikojen perusteella. Luo vierailuja, suunnittele reittejä ja hallitse tapahtumia tehokkaasti hyödyntämällä jaettuja kalentereita. Käytä vierailujen aikana vierailujen osallistumistietojen ruutua suosituksille, esitelmille, tuotekeskusteluille, esimerkeille, osallistujien hallinnalle ja kyselyiden syötteille varmistaaksesi vaatimustenmukaisuuden ja kerätäksesi vierailutietoja.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Life Sciences Cloudilla, Life Sciences Cloud for Customer Engagement -lisäosalisenssillä ja Life Sciences Customer Engagement -hallitulla paketilla.

          Suunnitelma

          Käytä kalenteria ja rutiineja luodaksesi tehokkaita vierailuaikatauluja. Visualisoi ja priorisoi tärkeimpiä tapahtumia, kuten vierailuja, kokouksia ja vapaita aikoja. Ajoita tapahtumia parhailla suosituksilla, välttyä ristiriidoilta ja luoda optimoituja päivittäisiä suunnitelmia. Myyntiedustajat voivat tallentaa vierailujen joukkoja rutiineiksi ja käyttää työtovereiden aikatauluja sujuvaa yhteistyötä varten.

          Osallistuminen

          Vierailun osallistumistoiminto -sivu toimii keskeisenä hubina vierailun aikana. Täältä voit tarkastella suosituksia, jotka sisältävät esitelmiä ja viestejä, sekä valita ja mukauttaa esitelmiä sisältökirjastosta. Jos pääkäyttäjäsi on määrittänyt tämän, voit valita suositellusta viestistä Katso miksi nähdäksesi tämän vierailun suositellun viestin perusteet.

          Lisää vierailuusi esitelmiä, esikatsele sisältöä tai avaa sisältökirjasto löytääksesi tarvitsemasi esitelmän. Tiedot ja varoitukset tuotteiden rajoituksista ja alueidesi kohdennetuista esitelmistä auttavat sinua valitsemaan oikean sisällön ja lisäämään vierailuusi oikeat tilit. Siirry esitelmien aikana esittelysivun ja Vierailun osallistuminen -sivun välillä tarkastaaksesi ja päivittääksesi vierailun lisätiedot. Esitettyjä dioja ja linkitettyjä tuotteita ja viestejä koskevat tilastot kerätään automaattisesti esitelmien aikana ja tallennetaan Vierailu osallistuu -sivulle.

          Valitse keskusteluun tarkoitettuja tuotteita sekä hallitse, jaa ja seuraa näytteitä, jotka ovat valmiina, toimitetaan suoraan lääkärille vierailun jälkeen (DTP) tai markkinointikohteita. Lisäksi voit kirjata lääketieteellisiä kyselyitä lokiin, linkittää niitä tuotteeseen ja aiheeseen ja ladata liitetiedostoja palvelimelle. Sieppaa vierailun tärkeimmät tiedot ja hyväksy kaikki pakolliset vaatimustenmukaisuuslausunnot Vierailun osallistuminen -sivulta. Etäkäynneissä voit lähettää kutsusähköposteja ja hallita kokousta sekä tarkastella huoneen tunnusta ja salasanakoodia. Käytä laitteen todennusta sieppaamaan allekirjoitus vierailun päätteeksi vaatimustenmukaisuutta varten.

          Raportti

          Kun vierailu on suoritettu, päivitä ja tallenna vierailutietue. Voit tallentaa vierailun joko suunniteltuun (luonnos) tai lähetettyyn (valmiiksi). Järjestelmä seuraa lähettämättömiä (suunniteltuja) vierailuja ja valvoo toimintasi nopeutta, joka näyttää nykyisen edistymisesi tavoitteeseen nähden. Voit tarkastella vierailujen tavoitteita ja järjestelmä mittaa tarjoajan toimintaa käyttämällä tilastoja, kuten Toimintojen paino, Todellinen toiminto yhteensä, Ajoitettu yhteensä, Painotettu todellinen ja Painotettu aikataulu.

          Tiliprofiilin Toimintojen aikajana tarjoaa kronologisen tietueen vuorovaikutuksistasi, kuten vierailuista, kyselyistä ja sähköposteista. Voit suodattaa tätä aikajanaa vuorovaikutuksen tyypin, osoitteen, sidonnaisuuden ja sen perusteella, tarkasteletko vuorovaikutuksiasi vai kaikkia vuorovaikutuksiasi. Tiliprofiilit sisältävät myös älykkään yhteenvedon, joka korostaa tärkeimmät muutokset ja viimeaikaiset vuorovaikutukset tarjotakseen tietoja tuleville osallistumisille.

          Voit kirjata vierailuihin liittyviä kustannuksia, mukaan lukien lisätietoja, kuten kustannustyypin, osallistujien allokaation ja summan. Tarkastele ja muokkaa arvosanojen dataa Arvostelut-välilehdestä tai avaa ja suorita kyselyitä kerätäksesi palautetta aiheista, kuten potilaan hoidosta, lääkkeiden valinnoista, kokousten arvosta ja palvelun tyytyväisyydestä. Lopuksi voit tarkastella etäistuntojen nauhoitteita vierailutietueen Nauhoitteet-viiteluettelosta.

           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article