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Pianificazione

Utilizzare il calendario e le routine per creare pianificazioni delle visite efficienti. Visualizzare e assegnare priorità agli eventi chiave, ad esempio visite, riunioni e assenza dal territorio. Pianificare gli eventi con i migliori consigli sull'orario, evitando conflitti e creando piani giornalieri ottimizzati. Gli agenti di vendita possono salvare serie di visite come routine e accedere alle pianificazioni dei colleghi per una collaborazione senza interruzioni.

Coinvolgimento

La pagina Visit Engagement (Coinvolgimento visita) funge da hub centrale durante una visita. Da qui è possibile visualizzare i consigli, che includono presentazioni e messaggi, e selezionare e personalizzare le presentazioni da una libreria di contenuti. Se configurato dall'amministratore, è possibile selezionare Vedi perché in un messaggio consigliato per visualizzare la motivazione del messaggio consigliato per questa visita.

Aggiungere presentazioni alla visita, visualizzare in anteprima il contenuto o aprire la libreria di contenuti per trovare la presentazione necessaria. Le informazioni e gli avvisi sulle restrizioni dei prodotti e le presentazioni mirate per i territori consentono di selezionare i contenuti giusti e di aggiungere gli account giusti alla visita. Durante le presentazioni, spostarsi tra il player della presentazione e la pagina Visit Engagement per rivedere e aggiornare i dettagli della visita. Le metriche relative alle slide presentate e ai prodotti e messaggi collegati vengono acquisite automaticamente durante le presentazioni e salvate nella pagina Partecipazione alla visita.

Scegliere prodotti specifici per la discussione e gestire, disperdere e tenere traccia dei campioni disponibili, consegnati direttamente al medico dopo la visita (DTP) o degli articoli di marketing. Inoltre, è possibile registrare richieste mediche, collegarle a un prodotto e a un argomento e caricare allegati. Acquisire le informazioni chiave sulle visite e confermare eventuali dichiarazioni di conformità obbligatorie dalla pagina Visit Engagement. Per le visite remote, è possibile inviare email di invito e controllare la riunione, nonché visualizzare l'ID e il codice di accesso della sala. Utilizzare l'autenticazione del dispositivo per acquisire una firma al termine di una visita per verificarne la conformità.

Rapporto

Al termine di una visita, aggiornare e salvare il record della visita. È possibile salvare una visita come pianificata (bozza) o inviata (completata). Il sistema tiene traccia delle visite non inviate (pianificate) e monitora il ritmo di attività, mostrando l'avanzamento corrente rispetto a un obiettivo. È possibile visualizzare gli obiettivi delle visite e il sistema misura l'attività dell'operatore utilizzando metriche come Peso attività, Attività effettiva totale, Totale pianificata, Effettiva ponderata e Pianificazione ponderata.

La tempistica attività di un profilo account fornisce un record cronologico delle interazioni, ad esempio visite, sondaggi ed email. È possibile filtrare questa sequenza temporale per tipo di interazione, indirizzo, affiliazione e se visualizzare le interazioni o tutte le interazioni. I profili account includono anche un riepilogo intelligente che evidenzia le modifiche chiave e le interazioni recenti per fornire un contesto per i coinvolgimenti futuri.

È possibile registrare le spese relative alle visite, inclusi dettagli come il tipo di spesa, l'allocazione dei partecipanti e l'ammontare. Visualizzare e modificare i dati delle valutazioni dalla scheda Valutazioni o aprire e completare sondaggi per raccogliere commenti su argomenti come il trattamento dei pazienti, le preferenze relative ai farmaci, il valore dell'incontro e la soddisfazione del servizio. Infine, è possibile visualizzare le registrazioni delle sessioni remote nell'elenco correlato Registrazioni del record della visita.