Las instantáneas de visitas o la desnormalización preservan el estado exacto de los datos de cuentas, licencias y productos en el momento en que se finaliza una visita para el cumplimiento y la auditoría.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia complementaria Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.
El sistema captura automáticamente valores de registros de búsqueda relacionados y los almacena como texto estático en campos AdditionalInformation en el objeto Visita de proveedor y sus objetos secundarios. Este proceso garantiza que los registros de visitas retienen permanentemente valores específicos, como estados de licencia o números de lote de productos, incluso si los registros de origen cambian más adelante.
Nota Esta función se activa automáticamente y no requiere configuración.
Capturar eventos clave
Los datos se capturan automáticamente en dos eventos clave:
Cuando se captura una firma o se ingresa un Id. de documento.
Cuando se envía el reporte de visita.
Puntos de datos capturados
Cuenta y ubicación: Nombre de cuenta, título profesional, detalles de dirección específicos y el nombre de usuario.
Información de licencia: Números de licencia, fechas de caducidad y estados de Estado, DEA y Distribuidor de estado (SDL).
Producto y muestras: Nombres de productos, marcas, indicaciones, números de lote y fechas de caducidad para productos detallados, muestras y artículos de marketing.
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