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            Istantanea visita

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            3. Scienze della vita Agentforce

            Istantanea visita

            Le istantanee delle visite, o la denormalizzazione, conservano lo stato esatto dei dati di account, licenze e prodotti nel momento in cui una visita è finalizzata alla conformità e al controllo.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile in: Lightning Experience
            Disponibile nelle versioni: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement.

            Il sistema acquisisce automaticamente i valori dai record di ricerca correlati e li memorizza come testo statico nei campi AdditionalInformation dell'oggetto Provider Visit e dei relativi oggetti secondari. Questo processo garantisce che i record visita mantengano in modo permanente valori specifici, ad esempio gli stati delle licenze o i numeri di lotto dei prodotti, anche se i record di origine cambiano in seguito.

            Nota
            Nota Questa funzione viene abilitata automaticamente e non richiede alcuna configurazione.

            Acquisizione di punti salienti

            I dati vengono acquisiti automaticamente in corrispondenza di due punti salienti:

            • Quando viene acquisita una firma o immesso un ID documento.
            • Quando viene inviato il rapporto sulla visita.

            Punti dati acquisiti

            • Account e posizione: Nome account, qualifica professionale, dettagli indirizzo specifici e nome utente.
            • Informazioni sulla licenza: Numeri di licenza, date di scadenza e stati di province, DEA e distributori statali (SDL).
            • Prodotto e campioni: Nomi di prodotti, marchi, indicazioni, numeri di lotto e date di scadenza per prodotti, campioni e articoli di marketing dettagliati.
             
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            Salesforce Help | Article