Loading
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Overvejelser i forbindelse med Life Sciences-arbejdsflows

          Overvejelser i forbindelse med Life Sciences-arbejdsflows

          Når du konfigurerer et Life Sciences-arbejdsflow, skal du huske på følgende overvejelser.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tilføjelsesprogramlicens og den administrerede pakke Life Sciences Customer Engagement.

          Konflikte arbejdsflowstier for overordnede og underordnede objekter

          Når to separate arbejdsflowstier kontrollerer registreringens tilladelser, gælder de mest restriktive tilladelser. To arbejdsflowstier kan styre tilladelser til en objektregistrering på samme tid, når:

          • Et overordnet objekts arbejdsflowsti anvender en underordnet fasehandling for det underordnede objekt.
          • Det underordnede objekt har sin egen arbejdsflowsti og fasehandling.

          Du kan f.eks. have separate arbejdsflowstier for objektet Forespørgsel og det underordnede objekt Spørgsmål om forespørgsel. Arbejdsflowstien for forespørgselsspørgsmål inkluderer en fasehandling, der kun giver brugere tilladelsen Slet, når svarstatussen er Besvaret. Arbejdsflowstien for forespørgsel inkluderer en underordnet fasehandling, der giver brugere tilladelserne Opret, Rediger og Slet på forespørgselsspørgsmålsregistreringer, når svarstatussen er Besvaret eller Ikke besvaret. Da arbejdsflowstien for forespørgselsspørgsmål er mere restriktiv, kan brugere ikke oprette eller redigere forespørgselsspørgselsregistreringer med statussen Besvaret.

          Arbejdsflowstier for objekter med registreringstyper

          For objekter med registreringstyper:

          • Du skal konfigurere en arbejdsflowsti for hver registreringstype. Hvis du kun opretter arbejdsflowstier for nogle registreringstyper, kan brugerne ikke oprette, redigere eller slette registreringer af andre typer.
          • Hvis du vil bestemme faserne i arbejdsflowstien, skal du vælge de pluklisteværdier, der skal bruges til arbejdsflowets kontrolfelt på hver registreringstype.

          Arbejdsflowstifaser

          Hver arbejdsflowfase kræver mindst en fasehandling. Hvis en fase ikke har en fasehandling:

          • Brugere kan ikke oprette, opdatere eller slette registreringer, når registreringen er i denne fase.
          • Fasen vises ikke på statuslinjen øverst på registreringsdetaljesiden.

          Feltrængder for arbejdsflowsti

          Tekstfelter i arbejdsflowstien understøtter en maksimal længde på op til 255 tegn. Med denne grænse for længde kan du henvise til overordnede objekter i arbejdsflowstien, f.eks. i fasehandlingsbetingelser.

          Fasehandlingsprioritet

          Når en arbejdsflowfase har flere handlinger, kan en registrering i denne fase opfylde betingelserne for mere end en handling. Hvis du vil sikre, at arbejdsflowet anvender den korrekte handling og tildeler brugere de korrekte tilladelser, skal du tildele hver handling en prioritet.

          Fasen Ny i arbejdsflowstien for forespørgsel har f.eks. to handlinger:

          • Forespørg Ny fase-operation 1" har betingelsen "By==San Francisco OG Stat==CA"
          • Forespørg Ny fase-handling 2" har betingelsen "Status==CA"

          En ny forespørgselsregistrering i San Francisco, Californien, opfylder begge betingelser. Tildel den højere prioritet til handling 1 for at tildele brugere disse tilladelser.

          Opdateringshandlinger for arbejdsflowregistrering

          Når en bruger kører en Registreringsopdateringshandling, køres handlingen i denne rækkefølge.

          1. Valideringsscriptet kører.
          2. Vinduet åbnes, hvor brugere kan gennemse, opdatere og gemme ændringer af andre objektfelter. F.eks. åbnes der et vindue, hvor en bruger kan angive yderligere oplysninger om, hvorfor vedkommende annullerer en forespørgsel.
          3. Den primære registrering opdateres.
          4. Platformsbegivenheden udløses.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article