Considérations relatives aux workflows de sciences de la vie

Chemins de workflow conflictuels pour les objets parent et enfant

Lorsque deux parcours de workflow distincts contrôlent les autorisations de l'enregistrement, les autorisations les plus restrictives s'appliquent. Deux chemins de workflow peuvent contrôler les autorisations d'un enregistrement d'objet en même temps lorsque :

• Le chemin de workflow d'un objet parent applique une opération d'étape enfant à l'objet enfant.
• L'objet enfant a son propre chemin de workflow et son propre fonctionnement d'étape.

Par exemple, vous pouvez avoir des parcours de workflow séparés pour l'objet Demande et l'objet enfant Question de demande. Le chemin du workflow Question de la demande inclut une opération étape qui accorde aux utilisateurs uniquement l'autorisation Supprimer lorsque le statut de réponse est Répondu. Le chemin du workflow Demande comprend une opération d'étape enfant qui accorde aux utilisateurs les autorisations Créer, Modifier et Supprimer sur les enregistrements Question de demande lorsque le statut de réponse est Répondu ou Non répondu. Le chemin du workflow Question de demande est plus restrictif. Par conséquent, les utilisateurs ne peuvent pas créer ni modifier des enregistrements Question de demande avec un statut Répondu.

Chemins de workflow pour les objets avec des types d'enregistrement

Pour des objets avec des types d'enregistrement, les chemins de workflow que vous configurez déterminent la capacité des utilisateurs à créer, modifier et supprimer des enregistrements.

• Si l'objet n'a aucun chemin de workflow configuré, les utilisateurs peuvent créer, modifier et supprimer des enregistrements de n'importe quel type.
• Si un chemin de workflow existe qui a été créé avant l'ajout de types d'enregistrement à l'objet, le workflow s'applique à tous les types d'enregistrement, car aucun type d'enregistrement n'est attribué au chemin.
• Si au moins un chemin de workflow est configuré pour un type d'enregistrement spécifique, tous les autres types d'enregistrement sans chemin de workflow configuré sont verrouillés. Les utilisateurs qui tentent de créer, de modifier ou de supprimer des enregistrements pour des types d'objet sans chemin de workflow configuré reçoivent un message d'erreur.

Pour déterminer les étapes du parcours de workflow, sélectionnez les valeurs de liste de sélection à utiliser pour le champ de contrôle du workflow dans chaque type d'enregistrement.

Étapes du parcours de workflow

Chaque étape de workflow nécessite au moins une opération d'étape. Si une étape n'a pas d'opération d'étape :

• Les utilisateurs ne peuvent pas créer, mettre à jour ou supprimer des enregistrements à ce stade.
• L'étape n'est pas affichée dans la barre de progression en haut de la page de détail de l'enregistrement.

Longueurs de champ du parcours de workflow

Les champs de texte du chemin de workflow prennent en charge une longueur maximale de 255 caractères. Avec cette limite de longueur, vous pouvez référencer des objets parents dans le chemin de workflow, par exemple dans des conditions d'exploitation d'étape.

Priorité de l'opération étape

Lorsqu'une étape de workflow contient plusieurs opérations, un enregistrement de cette étape peut remplir les conditions de plusieurs opérations. Pour vous assurer que le workflow applique l'opération correcte et accorde aux utilisateurs les autorisations appropriées, attribuez une priorité à chaque opération.

Par exemple, l'étape Nouveau dans le chemin du workflow Demande contient deux opérations :

• Nouvelle étape de l'opération 1" a la condition "Ville==San Francisco AND State==CA"
• Nouvelle étape de l'opération 2" a la condition "State==CA"

Un nouvel enregistrement de demande à San Francisco, Californie, remplit les deux conditions. Attribuez la priorité supérieure à l'opération 1 pour accorder ces autorisations aux utilisateurs.

Actions de mise à jour d'enregistrement de workflow

Lorsqu'un utilisateur exécute une action Mise à jour d'enregistrement, l'action est exécutée dans cet ordre.

1. Le script de validation est exécuté.
2. La fenêtre s'ouvre dans laquelle les utilisateurs peuvent réviser, mettre à jour et enregistrer les modifications apportées à d'autres champs d'objet. Par exemple, une fenêtre s'ouvre dans laquelle un utilisateur peut saisir des informations supplémentaires sur les raisons pour lesquelles il annule une demande.
3. L'enregistrement principal est mis à jour.
4. L'événement de plate-forme se déclenche.