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          Considerações para fluxos de trabalho de biociências

          Considerações para fluxos de trabalho de biociências

          Ao configurar um fluxo de trabalho de biociências, lembre-se destas considerações.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience
          Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente Life Sciences.

          Caminhos de fluxo de trabalho conflitantes para objetos pai e filho

          Quando dois caminhos de fluxo de trabalho separados controlam as permissões do registro, as permissões mais restritivas se aplicam. Dois caminhos de fluxo de trabalho podem controlar permissões para um registro de objeto ao mesmo tempo quando:

          • O caminho do fluxo de trabalho de um objeto pai aplica uma operação de estágio filho para o objeto filho.
          • O objeto filho tem seu próprio caminho de fluxo de trabalho e operação de estágio.

          Por exemplo, você pode ter caminhos de fluxo de trabalho separados para o objeto Consulta e o objeto Pergunta de Consulta filho. O caminho do fluxo de trabalho Pergunta de consulta inclui uma operação de estágio que concede aos usuários apenas a permissão Excluir quando o status da resposta for Respondido. O caminho do fluxo de trabalho de Consulta inclui uma operação de estágio filho que concede aos usuários as permissões Criar, Editar e Excluir em registros de Pergunta de Consulta quando o status da resposta for Respondido ou Não respondido. Como o caminho do fluxo de trabalho Pergunta de consulta é mais restritivo, os usuários não podem criar nem editar registros de Pergunta de consulta com o status Respondido.

          Caminhos de fluxo de trabalho para objetos com tipos de registro

          Para objetos com tipos de registro:

          • Você deve configurar um caminho de fluxo de trabalho para cada tipo de registro. Se você criar caminhos de fluxo de trabalho apenas para alguns tipos de registro, os usuários não poderão criar, editar ou excluir registros de outros tipos.
          • Para determinar os estágios no caminho do fluxo de trabalho, selecione os valores da lista de opções a serem usados para o campo de controle do fluxo de trabalho em cada tipo de registro.

          Estágios do caminho do fluxo de trabalho

          Cada estágio do fluxo de trabalho requer pelo menos uma operação de estágio. Se um estágio não tiver uma operação de estágio:

          • Os usuários não podem criar, atualizar ou excluir registros quando o registro está nesse estágio.
          • O estágio não aparece na barra de progresso na parte superior da página de detalhes do registro.

          Comprimentos de campo do caminho do fluxo de trabalho

          Os campos de texto no caminho do fluxo de trabalho oferecem suporte a um comprimento máximo de 255 caracteres. Com esse limite de comprimento, você pode fazer referência a objetos pai no caminho do fluxo de trabalho, por exemplo, em condições de operação do estágio.

          Prioridade da operação do estágio

          Quando um estágio de fluxo de trabalho tem várias operações, um registro nesse estágio pode atender às condições para mais de uma operação. Para garantir que o fluxo de trabalho aplique a operação correta e conceda aos usuários as permissões corretas, atribua uma prioridade a cada operação.

          Por exemplo, o estágio Novo no caminho do fluxo de trabalho de Consulta tem duas operações:

          • Inquérito Nova operação de estágio 1" tem a condição "Cidade==São Francisco E Estado==CA"
          • Inquérito Nova operação de estágio 2" tem a condição "Estado==CA"

          Um novo registro de consulta em São Francisco, Califórnia, atende a ambas as condições. Atribua a prioridade mais alta à operação 1 para conceder a esses usuários essas permissões.

          Ações de atualização de registro de fluxo de trabalho

          Quando um usuário executa uma ação de Atualização de registro, a ação é executada nesta ordem.

          1. O script de validação é executado.
          2. A janela é aberta em que os usuários podem revisar, atualizar e salvar alterações em outros campos de objeto. Por exemplo, uma janela é aberta em que um usuário pode inserir informações adicionais sobre o motivo pelo qual ele está cancelando uma consulta.
          3. O registro principal é atualizado.
          4. O evento de plataforma é disparado.
           
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