Вы находитесь здесь:
Рекомендации по бизнес-правилам наук о жизни
При настройке бизнес-правила наук о жизни помните о следующих рекомендациях.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement. |
Конфликтующие пути бизнес-правил для родительских и дочерних объектов
Если полномочия записи контролируются двумя отдельными путями бизнес-правил, применяются самые ограничивающие полномочия. Два пути бизнес-правил могут управлять полномочиями для записи объекта одновременно, если:
- В пути бизнес-правил родительского объекта применяется операция дочернего этапа для дочернего объекта.
- Дочерний объект использует собственный путь бизнес-правила и этапную операцию.
Например, можно создать отдельные пути бизнес-правил для объекта «Запрос» и дочернего объекта «Вопрос о запросе». Путь бизнес-правила «Вопрос запроса» содержит операцию этапа, которая предоставляет пользователям только полномочие «Удаление», когда статус ответа является «Ответ». Путь бизнес-правила запроса содержит дочернюю операцию этапа, предоставляющую пользователям полномочия «Создание», «Редактирование» и «Удаление» для записей вопроса запроса, если статус ответа является «Отвечено» или «Не отвечено». Поскольку путь бизнес-правила «Вопрос запроса» является более ограничительным, пользователи не могут создавать или редактировать записи «Вопрос запроса» со статусом «Отвечено».
Пути бизнес-правил для объектов с типами записей
Для объектов с типами записей:
- Необходимо настроить путь бизнес-правила для каждого типа записи. Если вы создаете пути бизнес-правил только для некоторых типов записей, пользователи не могут создавать, редактировать или удалять записи других типов.
- Чтобы определить этапы в пути бизнес-правила, выберите значения раскрывающегося списка для использования в управляющем поле бизнес-правила в каждом типе записи.
Этапы пути бизнес-правила
Каждый этап бизнес-правила требует как минимум одной операции этапа. Если этап не использует операцию этапа:
- Пользователи не могут создавать, обновлять или удалять записи на данном этапе.
- Этап не отображается на панели прогресса вверху страницы сведений о записи.
Длины полей пути бизнес-правила
Текстовые поля в пути бизнес-правил поддерживают максимальную длину до 255 символов. С помощью этого ограничения длины можно ссылаться на родительские объекты в пути бизнес-правила, например, в условиях работы этапа.
Приоритет операции этапа
Если этап бизнес-правила содержит несколько операций, запись на этом этапе может соответствовать условиям для нескольких операций. Чтобы убедиться, что бизнес-правило применяет правильную операцию и предоставляет пользователям соответствующие полномочия, назначьте каждой операции приоритет.
Например, этап создания в пути бизнес-правила запроса содержит две операции:
- Запрос New Stage Operation 1" имеет условие "City== Сан-Франциско AND State==CA"
- Запросить новый этап операции 2" имеет условие "State==CA"
Новая запись запроса в Сан-Франциско, Калифорния, соответствует обоим условиям. Назначьте более высокий приоритет операции 1, чтобы предоставить пользователям эти полномочия.
Действия обновления записи бизнес-правила
При выполнении пользователем действия обновления записи действие выполняется в следующем порядке.
- Выполняется сценарий проверки.
- Открывается окно, в котором пользователи могут просматривать, обновлять и сохранять изменения в других полях объекта. Например, открывается окно, в котором пользователь может ввести дополнительные сведения о причине отмены запроса.
- Основная запись обновлена.
- Событие платформы запускается.
