Gestione dei flussi di lavoro di Scienze della vita
Per semplificare i processi aziendali, creare Life Sciences Cloud su misura per i flussi di lavoro di Customer Engagement.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement. |
È possibile gestire i flussi di lavoro di Scienze della vita dal riquadro Configurazione flusso di lavoro nella Console di amministrazione. Dalla pagina Percorsi di flusso di lavoro è possibile:
- Cercare nell'elenco dei percorsi di flusso di lavoro e ordinare per colonna per trovare il flusso di lavoro desiderato.
- Ottenere dettagli su ogni percorso di flusso di lavoro, ad esempio l'oggetto e il tipo di record a cui si applica, lo stato e il campo controllante.
- Creare un percorso di flusso di lavoro.
- Clonare un percorso di flusso di lavoro.
- Aprire o modificare un percorso di flusso di lavoro per modificarne i dettagli, attivarlo o disattivarlo.
Dopo aver configurato un flusso di lavoro di Scienze della vita, è possibile utilizzare Data Loader per spostare la configurazione del flusso di lavoro in un'altra organizzazione.
- Configurazione delle azioni di flusso di lavoro in Scienze della vita
Prima di configurare un percorso di flusso di lavoro, creare le azioni che gli utenti possono eseguire su un oggetto. Quando si definisce il percorso di flusso di lavoro, è possibile assegnare queste azioni in ogni fase del flusso di lavoro. - Configurazione dei percorsi di flusso di lavoro per le scienze della vita
Creare percorsi di flusso di lavoro per ogni oggetto e tipo di record in base alle esigenze aziendali. In ogni fase del ciclo di vita del record, definire le autorizzazioni utente e le azioni che gli utenti possono eseguire. - Configurazione di script personalizzati per i flussi di lavoro di scienze biologiche
Per assicurarsi che i record soddisfino le regole aziendali prima che il flusso di lavoro di Coinvolgimento del cliente in Scienze della vita continui, creare e gestire script personalizzati. Ogni volta che un utente esegue un'azione, vengono eseguiti script di convalida per impedire azioni non corrette o avvisare gli utenti in caso di errori. Gli script elenco di controllo visualizzano un'icona info sulle azioni Aggiorna record in modo che gli utenti possano vedere i passaggi successivi da eseguire. - Assegnazione di script personalizzati agli oggetti flusso di lavoro di Scienze della vita
Per applicare le regole aziendali in tutto il flusso di lavoro, aggiornare gli script di convalida e gli elenchi di controllo validi per ogni oggetto fase.
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