Flujos de trabajo para Ciencias de la vida

Los flujos de trabajo de Participación de clientes de Ciencias de la vida automatizan sus procesos de negocio y guían a los usuarios por sus tareas con pasos claros. Configure los permisos y las acciones para cada paso del flujo de trabajo basándose en el contexto y la función de los usuarios. Implemente validaciones personalizadas para asegurarse de que los usuarios siguen procesos de negocio y proporcione listas de comprobación para ayudar los usuarios a comprender cómo utilizar el flujo de trabajo. Estos flujos de trabajo son compatibles tanto online como offline en la aplicación móvil Life Sciences Cloud.

Los flujos de trabajo de Ciencias de la vida están creados específicamente para equipos de campo de ciencias de la vida. Ofrecen un control más granular sobre permisos específicos de etapas, validaciones y asistencia móvil sin conexión que las funciones de Salesforce Flow Orchestrator y Gestión de etapas.

• Preparar su organización para flujos de trabajo de Ciencias de la vida
  Antes de crear un flujo de trabajo de Ciencias de la vida, complete estos pasos.
• Comprender flujos de trabajo de ciencias de la vida
  Los flujos de trabajo de Participación de clientes de Ciencias de la vida describen la trayectoria de un objeto por varias etapas y le ayudan a gestionar diferentes estados, acciones y permisos de registro. Familiarícese con estos términos y comprenda cómo cada parte admite la configuración general del flujo de trabajo.
• Prepararse para configurar un flujo de trabajo de Ciencias de la vida
  Los flujos de trabajo de Participación de clientes de Ciencias de la vida son una forma altamente personalizable de simplificar el trabajo para sus equipos de campo. Para asegurarse de que sus flujos de trabajo funcionan como se espera, revise estos pasos de planificación para evitar recopilar información o tomar decisiones durante la configuración.
• Gestionar flujos de trabajo de Ciencias de la vida
  Para simplificar sus procesos de negocio, cree flujos de trabajo de Participación de clientes de Ciencias de la vida a medida.
• Consideraciones para flujos de trabajo de Ciencias de la vida
  Cuando configure un flujo de trabajo de Ciencias de la vida, tenga en cuenta estas consideraciones.
• Guiones personalizados para Ciencias de la vida
  Las secuencias de comandos personalizadas son herramientas programáticas para la validación de datos en Life Sciences Cloud para Customer Engagement en escritorio y tanto online como offline en la aplicación móvil Life Sciences Cloud. Las secuencias de comandos personalizadas se utilizan en la gestión de flujos de trabajo de Ciencias de la vida y la gestión de visitas.