Loading
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Forbered konfiguration af et Life Sciences-arbejdsflow

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce Life Sciences

            Forbered konfiguration af et Life Sciences-arbejdsflow

            Life Sciences Cloud for Customer Engagement-arbejdsflows er en meget tilpasset måde til at strømline arbejdet for dine Field Teams. Hvis du vil sikre, at dine arbejdsflows fungerer som forventet, skal du gennemse disse planlægningstrin, så du ikke behøver at indsamle oplysninger eller træffe beslutninger under opsætning.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tilføjelsesprogramlicens og den administrerede pakke Life Sciences Customer Engagement.

            Trin 1: Skitser arbejdsflowet

            Identificer den forretningsproces, du vil automatisere. Opdel derefter arbejdsflowet i logiske trin eller faser. En almindelig forespørgselsproces inkluderer f.eks. faser som Ny, Arbejder, Eskaleret og Lukket.

            Trin 2: Definer arbejdsflowobjekter og tilladelser

            Identificer det overordnede objekt, som du ønsker, at arbejdsflowet skal køre på, samt eventuelle relaterede objekter. Bestem, hvilke tilladelser brugerne skal have for at oprette, redigere eller slette overordnede eller underordnede registreringer i hver fase af objektets arbejdsflow.

            Trin 3: Identificer felter for arbejdsflowbetingelser

            Hver arbejdsflowfasehandling inkluderer betingelser, der skal opfyldes, så brugere kan arbejde med registreringer og udføre handlinger. Identificer felterne på det overordnede objekt eller relaterede objekter, der er påkrævet for at opsætte disse betingelser.

            Trin 4: Planlæg handlinger for hver arbejdsflowfase

            Arbejdsflowhandlinger kan opdatere registreringer, starte en platformsbegivenhed, kalde en Lightning eller åbne en tilpasset URL. Skitser de handlinger, som du ønsker at stille til rådighed for brugere i hver fase af arbejdsflowet. På denne måde kan du identificere de registreringsfelter eller andre komponenter, som handlingerne bruger eller opdaterer.

            Trin 5: Overvej valideringsregler og tjeklister

            Valideringsregler og tjeklister hjælper dig med at vedligeholde dataintegritet og håndhæve forretningsregler. For valideringsregler skal du overveje, hvilke betingelser der skal opfyldes for, at en registrering kan flytte til næste fase i arbejdsflowet. For tjeklister skal du identificere de nødvendige trin, som du ønsker at skitsere for brugere, så de ved, hvordan de flytter en registrering til næste fase.

             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article