Förbered att konfigurera ett arbetsflöde för biovetenskap
Life Sciences Cloud för kundengagemang är ett mycket anpassningsbart sätt att effektivisera arbetet för dina fältteam. För att se till att dina arbetsflöden fungerar som förväntat, gå igenom dessa planeringssteg så att du inte behöver samla in information eller fatta beslut under konfigurationen.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicensen Life Sciences Cloud för kundengagemang och det hanterade paketet Life Sciences Kundengagemang.
Steg 1: Skissa upp arbetsflödet
Identifiera den verksamhetsprocess som du vill automatisera. Dela sedan upp arbetsflödet i logiska steg eller faser. Till exempel inkluderar en vanlig förfrågningsprocess faser som Ny, Arbetar, Omflyttad och Avslutad.
Steg 2: Definiera arbetsflödesobjekt och behörigheter
Identifiera det överordnade objekt som du vill att arbetsflödet ska köras för, samt eventuella relaterade objekt. Bestäm vilka behörigheter användare behöver för att skapa, redigera eller ta bort överordnade eller underordnade poster i varje fas i objektets arbetsflöde.
Steg 3: Identifiera fält för arbetsflödesvillkor
Varje arbetsflödesfasoperation innehåller villkor som måste uppfyllas så att användare kan arbeta med poster och vidta åtgärder. Identifiera fälten i det överordnade objektet eller relaterade objekt som behövs för att konfigurera dessa villkor.
Steg 4: Planera åtgärder för varje arbetsflödesfas
Arbetsflödesåtgärder kan uppdatera poster, starta en plattformshändelse, åberopa en Lightning eller öppna en egen URL. Skissa på de åtgärder du vill göra tillgängliga för användare i varje fas i arbetsflödet. På så sätt kan du identifiera de postfält eller andra komponenter som åtgärderna använder eller uppdaterar.
Steg 5: Överväg valideringsregler och checklistor
Valideringsregler och checklistor hjälper dig upprätthålla dataintegritet och tillämpa verksamhetsregler. För valideringsregler, tänk på vilka villkor som måste uppfyllas för att en post ska gå till nästa fas i arbetsflödet. För checklistor, identifiera nödvändiga steg som du vill sammanfatta för användare så att de vet hur de ska flytta en post till nästa steg.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.