Comprender flujos de trabajo de ciencias de la vida

Para obtener un ejemplo de configuración de flujo de trabajo, consulte Configurar acciones de flujo de trabajo para Gestión de consultas médicas y Configurar las etapas de flujo de trabajo para gestionar consultas médicas.

Ruta de flujo de trabajo

La ruta del flujo de trabajo es el flujo de trabajo general del objeto y la ruta de una etapa del flujo de trabajo a la siguiente. Un objeto puede tener múltiples rutas de flujo de trabajo configuradas que varían por tipo de registro.

Los flujos de trabajo de Ciencias de la vida muestran el progreso en una barra de progreso personalizada en la página de detalles del registro. No utilizan el componente Ruta estándar.

Objeto de etapa

El objeto de etapa es el objeto para el que configura una ruta de flujo de trabajo, por ejemplo, Consulta, Evento gestionado o Cuenta. Cuando crea y guarda una ruta de flujo de trabajo, los registros de objeto de etapa se crean automáticamente. Se crea un registro de objeto de etapa para cada objeto que tiene un flujo de trabajo configurado.

Acciones de flujo de trabajo

Las acciones de flujo de trabajo son las acciones que los usuarios pueden realizar como parte del flujo de trabajo.

Valor de etapa de flujo de trabajo

Los valores de etapa de flujo de trabajo son los pasos en la ruta de flujo de trabajo del objeto. Un campo de lista de selección de control determina las etapas. Por ejemplo, si el campo Estado es el campo de control en un flujo de trabajo para el objeto Consulta, la ruta del flujo de trabajo a menudo incluye etapas como Nuevo, Trabajando, Distribuido y Cerrado.

Operación de etapa

Las operaciones de etapa son una agrupación de condiciones que el registro debe cumplir para otorgar permisos y determinar las acciones disponibles para los usuarios. Usted define operaciones de etapa para cada etapa en el flujo de trabajo.

Condiciones de operación de etapa

Las condiciones de operación de etapa son las condiciones específicas dentro de la operación de etapa que debe cumplir un registro para otorgar permisos y hacer que las acciones estén disponibles para los usuarios. Si no se cumplen las condiciones, los permisos y las acciones no se otorgan. Usted define condiciones de operación de etapa para cada operación de etapa en cada etapa del flujo de trabajo.

Acciones de operación de etapa

Las acciones de operación de etapa son las acciones disponibles para los usuarios cuando la operación de etapa se aplica a una etapa concreta en la ruta del flujo de trabajo. Crea acciones de flujo de trabajo por separado y luego las asigna como acciones de operación de etapa para cada etapa en la ruta del flujo de trabajo.

Secuencias de comandos personalizadas

Las secuencias de comandos personalizadas son componentes web Lightning que validan acciones de usuario o proporcionan listas de comprobación para ayudar los usuarios a comprender las tareas que completar.