Life Sciences Cloud for Customer Engagement -työnkulut kuvaavat objektin matkaa eri vaiheissa ja auttavat sinua hallitsemaan eri tiloja, toimintoja ja tietueiden käyttöoikeuksia. Tutustu näihin termeihin ja ymmärrä, miten jokainen osa tukee työnkulkukokoonpanoa.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Life Sciences Cloudilla, Life Sciences Cloud for Customer Engagement -lisäosalisenssillä ja Life Sciences Customer Engagement -hallitulla paketilla.
Työnkulkutoiminnot ovat toimintoja, joita käyttäjät voivat suorittaa osana työnkulkua.
Työnkulun polku
Työnkulun polku on objektin kokonaistyönkulku ja polku työnkulun yhdestä vaiheesta seuraavaan.
Työnkulun vaiheen arvo
Työnkulun vaihearvot ovat objektin työnkulun polun vaiheita. Ohjaava valintaluettelokenttä määrittää vaiheet. Jos Tila-kenttä on esimerkiksi Kysely-objektin työnkulun ohjaava kenttä, työnkulun polku sisältää usein vaiheita, kuten Uusi, Työ, Eskaloitu ja Suljettu.
Vaihe-objekti
Vaiheobjekti on objekti, jolle työnkulun polku on määritetty. Kun luot ja tallennat työnkulun polun, vaiheen objektien tietueet luodaan automaattisesti. Jokaiselle objektille, jolle on määritetty työnkulku, luodaan yksi vaiheen objektitietue.
Vaiheoperaatio
Vaiheoperaatiot ovat ehtojen ryhmiä, jotka tietueen täytyy täyttää myöntääkseen käyttöoikeuksia ja määrittääkseen käyttäjille käytettävissä olevat toiminnot. Määrität vaiheoperaatiot työnkulun jokaiselle vaiheelle.
Vaiheiden toimintaehdot
Vaiheiden toimintaehdot ovat vaiheen toiminnon tiettyjä ehtoja, jotka tietueen täytyy täyttää myöntääkseen käyttöoikeuksia ja tarjotakseen toimintoja käyttäjille. Jos ehdot eivät täyty, käyttöoikeuksia ja toimintoja ei myönnetä. Voit määrittää vaiheen toimintaehdot jokaiselle vaiheen toiminnolle työnkulun jokaisessa vaiheessa.
Vaiheiden toiminnot
Vaiheiden toiminnot ovat toimintoja, jotka ovat käyttäjien käytettävissä, kun vaiheen toimintoa sovelletaan työnkulun polun tiettyyn vaiheeseen. Luot työnkulkutoiminnot erikseen ja kohdistat ne vaiheen toimintoina työnkulun polun jokaiselle vaiheelle.
Mukautetut komentosarjat
Mukautetut komentosarjat ovat Lightning, jotka vahvistavat käyttäjien toimintoja tai tarjoavat tarkistuslistoja auttaakseen käyttäjiä ymmärtämään suoritettavat tehtävät.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
Ladataan
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.