Loading
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Inzicht in Life Sciences-werkstromen

          Inzicht in Life Sciences-werkstromen

          Life Sciences Cloud for Customer Engagement-werkstromen schetsen de journey van een object door verschillende fasen en helpen u verschillende statussen, acties en recordmachtigingen te beheren. Raak vertrouwd met deze termen en begrijp hoe elk onderdeel de algemene werkstroomconfiguratie ondersteunt.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud voor Customer Engagement Add-on-licentie en het beheerde pakket Life Sciences Customer Engagement.

          Zie voor een voorbeeld van een werkstroomconfiguratie Werkstroomacties instellen voor Beheer van medische vragen en Werkstroomfasen instellen voor Beheer van medische vragen.

          Werkstroomacties

          Werkstroomacties zijn de acties die gebruikers kunnen uitvoeren als onderdeel van de werkstroom.

          Werkstroompad

          Het werkstroompad is de algemene werkstroom van het object en het traject van de ene fase in de werkstroom naar de volgende.

          Werkstroomfasewaarde

          Werkstroomfasewaarden zijn de stappen in het werkstroompad van het object. Een controlekeuzelijstveld bepaalt de fasen. Als het veld Status bijvoorbeeld het controleveld is voor een werkstroom voor het object Onderzoek, omvat het werkstroompad vaak fasen zoals Nieuw, Bezig, Geëscaleerd en Gesloten.

          Faseobject

          Het faseobject is het object waarvoor een werkstroompad is geconfigureerd. Wanneer u een werkstroompad maakt en opslaat, worden faseobjectrecords automatisch gemaakt. Er wordt één faseobjectrecord gemaakt voor elk object waarvoor een werkstroom is geconfigureerd.

          Fasebewerking

          Fasebewerkingen zijn een groepering van voorwaarden waaraan de record moet voldoen om machtigingen te verlenen en de acties te bepalen die beschikbaar zijn voor gebruikers. U definieert fasebewerkingen voor elke fase in de werkstroom.

          Fasewerkingsvoorwaarden

          Fasebewerkingsvoorwaarden zijn de specifieke voorwaarden binnen de fasebewerking waaraan een record moet voldoen om machtigingen te verlenen en acties beschikbaar te maken voor gebruikers. Als niet aan de voorwaarden wordt voldaan, worden de machtigingen en acties niet verleend. U definieert voorwaarden voor fasebewerking voor elke fasebewerking binnen elke fase van de werkstroom.

          Fasebewerkingsacties

          Fasebewerkingsacties zijn de acties die beschikbaar zijn voor gebruikers wanneer de fasebewerking wordt toegepast op een bepaalde fase in het werkstroompad. U maakt werkstroomacties afzonderlijk en wijst deze vervolgens toe als fasebewerkingsacties voor elke fase in het traject van de werkstroom.

          Aangepaste scripts

          Aangepaste scripts zijn Lightning webcomponenten die gebruikersacties valideren of controlelijsten bieden om gebruikers te helpen begrijpen welke taken ze moeten voltooien.

           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article