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            Funktionen des Biowissenschaften-Workflows

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            3. Agentforce Life Sciences

            Funktionen des Biowissenschaften-Workflows

            Biowissenschaften-Workflows führen Sie durch Ihre täglichen Aufgaben, sodass Sie konzentriert und auf dem Laufenden bleiben. Bei der Konfiguration erhalten Sie direkt auf der Datensatz-Detailseite eine schrittweise Ansicht der Aktivitäten und Phasen. Mithilfe von Checklisten können Sie Ihre nächsten Schritte nachvollziehen und Validierungen stellen sicher, dass die Änderungen richtig sind.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud, der Add-On-Lizenz "Life Sciences Cloud für Kundenengagement" und dem verwalteten Paket "Life Sciences Customer Engagement".

            Wenn für ein Objekt ein Biowissenschaften-Workflow konfiguriert ist, können Sie einige oder alle dieser Funktionen anzeigen. Der Workflow-Pfad und die verfügbaren Optionen hängen von der Workflow-Konfiguration Ihres Salesforce-Administrators, der Datensatzphase und Ihrem aktuellen Kontext ab.

            Workflow-Status und -Fortschritt

            Ein farbcodierter Fortschrittsbalken oben auf der Datensatz-Detailseite zeigt jede Phase des Workflows an. Die aktuelle Phase des Datensatzes ist blau und die abgeschlossenen Phasen sind grün.

            Workflow-Aktionen

            In jeder Phase des Workflows werden Ihre Berechtigungen zum Erstellen, Bearbeiten oder Löschen von Datensätzen durch die Workflow-Konfiguration Ihres Administrators und Ihre aktuelle Rolle oder Ihren aktuellen Kontext bestimmt.

            Die Aktionsschaltflächen auf der Datensatz-Detailseite hängen auch von der aktuellen Workflow-Phase und Ihrem Kontext ab. Wenn sich ein Besuch beispielsweise im Status "Entwurf" befindet, werden möglicherweise die Aktionen "Signatur abrufen", "Senden" und "E-Mail" angezeigt. Im Status "Gesendet" konnte nur die Aktion "E-Mail" angezeigt werden.

            Checklisten

            Auf der Datensatz-Detailseite enthalten einige Aktionen vom Typ "Datensatz aktualisieren" eine Checkliste der Schritte, die erforderlich sind, um den Datensatz in die nächste Phase zu verschieben. Aktionen mit einer Checkliste enthalten ein Informationsblasensymbol.

            Tippen oder klicken Sie auf das Infoblasensymbol, um die Checkliste anzuzeigen. Abgeschlossene Aufgaben werden mit einem grünen Häkchen gekennzeichnet, während Symbole für unvollständige Aufgaben ein rotes X anzeigen.

            Validierungsregeln

            Wenn Sie eine Aktion ausführen, überprüfen Validierungsregeln, ob Ihre Änderungen Geschäftsprozessen und Richtlinien folgen. In einer Benachrichtigung werden alle Probleme angezeigt und Sie erfahren, ob Sie einen Fehler korrigieren müssen, um fortzufahren, oder ob Sie mit Warnungen fortfahren können.

            Siehe auch:

             
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            Salesforce Help | Article