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          Activar Gestión de citas inteligente

          Activar Gestión de citas inteligente

          Active la configuración de Gestión de citas inteligente para empezar a trabajar con Gestión de citas inteligente. Siga los pasos de configuración guiada que le guían por la configuración de datos bÔsica y tareas adicionales como la conexión a Salesforce Scheduler o un sistema de programación externo. También puede configurar opcionalmente funciones como la programación automÔtica de pacientes y la programación avanzada de múltiples pasos.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience

          Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud

          Permisos de usuario necesarios
          Para utilizar Health Cloud Conjunto de permisos Health Cloud Foundation
          1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rÔpida, ingrese ParÔmetros de Gestión de citas inteligente y luego seleccione ParÔmetros de Gestión de citas inteligente.
          2. Active Gestión de citas inteligente. La pÔgina muestra los pasos de configuración guiada.
          3. Siga los pasos guiados para confirmar la configuración de requisitos previos como Búsqueda de proveedores y cree los registros necesarios para la programación de citas. A continuación, haga clic en Salesforce Scheduler para completar los pasos para conectar con Salesforce Scheduler o haga clic en Programación externa para conectar con un sistema de programación externo.
          4. Siga pasos de configuración guiada adicionales para configurar funciones opcionales.
            1. Haga clic en Configuración opcional y siga los pasos para configurar funciones opcionales como insignias de proveedor, un flujo de orientación de citas. y Predicción de CRM Analytics para reducir las no presentaciones de pacientes.
            2. Haga clic en Programación automÔtica y siga los pasos para crear un sitio de Experience Cloud donde los pacientes puedan reservar sus propias citas.
            3. Haga clic en Programación avanzada y siga los pasos para configurar funciones que tratan necesidades de programación mÔs complejas.
           
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          Salesforce Help | Article