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          Abilitazione di Gestione appuntamenti intelligente

          Abilitazione di Gestione appuntamenti intelligente

          Attivare le impostazioni di Gestione appuntamenti intelligente per iniziare a utilizzare Gestione appuntamenti intelligente. Seguire i passaggi di impostazione guidati che illustrano l'impostazione di base dei dati e le operazioni aggiuntive, ad esempio la connessione a Salesforce Scheduler o a un sistema di pianificazione esterno. Se si desidera, è anche possibile impostare funzioni come l'auto pianificazione del paziente e la pianificazione avanzata a più fasi.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile in: Lightning Experience

          Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud

          Autorizzazioni utente richieste
          Per utilizzare Health Cloud Insieme di autorizzazioni Health Cloud Foundation
          1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Impostazioni di gestione appuntamenti e quindi selezionare Impostazioni di gestione appuntamenti.
          2. Attivare Gestione appuntamenti intelligente. La pagina mostra i passaggi di impostazione guidati.
          3. Seguire i passaggi guidati per confermare l'impostazione dei prerequisiti, ad esempio Ricerca operatore, e creare i record necessari per la pianificazione degli appuntamenti. Quindi fare clic su Salesforce Scheduler per completare i passaggi necessari per la connessione a Salesforce Scheduler o fare clic su Pianificazione esterna per la connessione a un sistema di pianificazione esterno.
          4. Seguire ulteriori passaggi di impostazione guidata per configurare le funzioni facoltative.
            1. Fare clic su Impostazione facoltativa e seguire i passaggi per configurare funzioni facoltative come i badge operatore, un flusso di orientamento agli appuntamenti e la previsione CRM Analytics per ridurre le assenze dei pazienti.
            2. Fare clic su Autopianificazione e seguire i passaggi per creare un sito Experience Cloud in cui i pazienti possono prenotare i propri appuntamenti.
            3. Fare clic su Pianificazione avanzata e seguire i passaggi per configurare le funzioni che soddisfano le esigenze di pianificazione più complesse.
           
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          Salesforce Help | Article