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          Habilitar Gerenciamento inteligente de compromisso

          Habilitar Gerenciamento inteligente de compromisso

          Ative as configurações de Gerenciamento inteligente de compromisso para começar a usar o Gerenciamento inteligente de compromisso. Siga as etapas de configuração guiadas que o conduzem pela configuração básica de dados e tarefas adicionais, como a conexão com o Salesforce Scheduler ou um sistema de agendamento externo. Opcionalmente, você também pode configurar recursos como agendamento automático de pacientes e agendamento avançado de etapa mutua.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience

          Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com o Health Cloud

          Permissões necessárias do usuário
          Para usar o Health Cloud Conjunto de permissões Health Cloud Foundation
          1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Configurações de gerenciamento inteligente de consulta e selecione Configurações de gerenciamento inteligente de consulta.
          2. Ative o Gerenciamento inteligente de compromisso. A página mostra as etapas de configuração guiadas.
          3. Siga as etapas guiadas para confirmar a configuração de pré-requisitos, como Pesquisa de provedor, e criar os registros necessários para agendamento de compromisso. Em seguida, clique em Salesforce Scheduler para concluir as etapas para se conectar ao Salesforce Scheduler ou clique em Agendamento externo para se conectar a um sistema de agendamento externo.
          4. Siga etapas de configuração guiada adicionais para configurar recursos opcionais.
            1. Clique em Configuração opcional e siga as etapas para configurar recursos opcionais, como emblemas do provedor, um fluxo de orientação de compromisso. e Previsão do CRM Analytics para reduzir as ausências de pacientes.
            2. Clique em Agendamento automático e siga as etapas para criar um site do Experience Cloud em que os pacientes podem reservar seus próprios compromissos.
            3. Clique em Agendamento avançado e siga as etapas para configurar recursos que atendam a necessidades de agendamento mais complexas.
           
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          Salesforce Help | Article