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          启用智能预约管理

          启用智能预约管理

          打开智能预约管理设置,开始使用智能预约管理。遵循指导设置步骤,指导您完成基本数据设置和其他任务,例如连接到 Salesforce Scheduler 或外部计划系统。您也可以选择设置患者自计划和高级多步骤计划等功能。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience

          适用于:带 Health Cloud 的 EnterpriseUnlimited Edition

          所需用户权限
          要使用 Health Cloud Health Cloud Foundation 权限集
          1. 从“设置”中,在快速查找框中输入智能预约管理设置,然后选择智能预约管理设置
          2. 打开智能预约管理。该页面显示了指导设置步骤。
          3. 按照指导步骤确认先决条件设置,例如提供商搜索,并创建预约计划的必要记录。然后单击 Salesforce Scheduler 完成连接到 Salesforce Scheduler 的步骤,或单击外部计划,连接到外部计划系统。
          4. 按照其他指导设置步骤配置可选功能。
            1. 单击可选设置,并按照步骤配置可选功能,例如提供商徽章、预约指导流和 CRM Analytics 预测,以减少患者缺席。
            2. 单击自助计划,并按照步骤构建 Experience Cloud 站点,患者可在其中预订自己的预约。
            3. 单击高级计划,并按照步骤配置满足更复杂计划需求的功能。
           
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          Salesforce Help | Article