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          啟用智慧約會管理

          啟用智慧約會管理

          開啟「智慧約會管理」設定以開始使用「智慧約會管理」。遵循引導式設定步驟,引導您完成基本資料設定和其他工作,例如連線至 Salesforce Scheduler 或外部排程系統。您也可以選擇性地設定如病患自助排程和進階互動步驟排程等功能。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience

          提供版本:含 Health Cloud 的 EnterpriseUnlimited 版本

          使用者所需權限
          若要使用 Health Cloud Health Cloud Foundation 權限集
          1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 智慧約會管理設定,然後選取「智慧約會管理設定」。
          2. 開啟「智慧約會管理」。此頁面顯示引導式設定步驟。
          3. 遵循引導式步驟確認先決條件設定,例如提供者搜尋,並建立約會排程的必要記錄。然後按一下 Salesforce Scheduler 以完成連線至 Salesforce Scheduler 的步驟,或按一下「外部排程」以連線至外部排程系統。
          4. 遵循其他引導式設定步驟來設定選用功能。
            1. 按一下「選用設定」,然後遵循步驟來設定選用的功能,例如提供者徽章、約會指引流程。以及「CRM Analytics 預估」,以減少病患未出現。
            2. 按一下「自助排程 」,然後遵循步驟建立 Experience Cloud 網站,病患可以在其中預訂自己的約會。
            3. 按一下「進階排程」,然後遵循步驟來設定滿足更複雜排程需求的功能。
           
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          Salesforce Help | Article