Loading
Asiakaspäällikön tavoitteita koskevia näkökohtia

Olet tässä:

  1. Salesforce-ohje
  2. Asiakirja
  3. Agentforce Manufacturing

Asiakaspäällikön tavoitteita koskevia näkökohtia

Ota seuraavat asiat huomioon ennen Asiakaspäällikön tavoitteet -ominaisuuden määrittämistä ja käyttämistä Manufacturing Cloudissa.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa.
  • Asiakaspäällikön tavoitteita tuetaan ainoastaan vakiotilivuodelle eikä mukautetulle tilivuodelle.
  • Jos muutat tiimin jäsenten hierarkiatyyppiä, kaikista olemassa olevista tavoitteista tehdään Vain luku -muotoisia.
  • Jos muutat jaon frekvenssiä, uusi frekvenssi koskee vain muutoksen jälkeen luotuja kohteita.
  • Asiakaspäälliköillä täytyy olla Asiakaspäällikön tavoite -objektin kaikkien tietueiden muokkausoikeus muuttaakseen Asiakaspäällikön tavoitteiden omistajaa.
  • Asiakaspäälliköt voivat halutessaan poistaa oletushintakirjan ja valita tilalle toisen.
  • Jos valitset asiakaspäällikön tavoitteen tuotteittain, tuotteiden jakelutiedot tallennetaan välittömästi, jos valittujen tuotteiden määrä on alle 15. Jos valittujen tuotteiden määrä on yli 15, ajetaan tausta-ajo tuotteen jakelutietojen tallentamiseksi.
  • Kun avaat tilivastaavan kohdetietueen, päivitä sivu, niin näet kentän, joka on tavoitteen mittayksikön mukainen. Jos mittayksikkö on valuutta, kohdevaluutan arvo näytetään. Jos mittayksikkö on muu kuin valuutta, kohdearvo näytetään.
  • Asiakaspäällikön jaksoittaisen tavoitteen jakauma -objektille määritetty enimmäisrajoitus on 10 miljoonaa.
  • Kun tiimin jäsenten hierarkiatyypiksi on valittu päällikköhierarkia, hierarkia määritetään yksinomaan käyttäjän profiilin Päällikkö-kentän perusteella. Organisaation roolihierarkiaan tehdyt muutokset (Määritykset > Roolit) eivät vaikuta siihen, miten tiimin jäsenet johdetaan tai miten tavoitteet kohdistetaan tälle hierarkiatyypille.
  • Vain asiakaspäällikön tavoitetietueen luonut henkilö voi muokata tavoitearvoa. Tämä rajoitus koskee jopa päälliköitä ja omistajan yläpuolella olevia tiimin jäsenten hierarkiassa.

Katso myös:

 
Ladataan
Salesforce Help | Article