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使用 CRM Analytics 計算主要效能指標

使用 CRM Analytics 計算主要效能指標

瞭解顯示於 Manufacturing Analytics 顯示面板之主要度量的定義。

必要版本

提供版本:Enterprise 及 Unlimited Edition

此表格列出主要度量及顯示該度量的顯示面板。

度量 描述 可用的顯示面板
計畫收入 在所選時間範圍中,針對帳戶、契約、產品或產品系列計畫的收入。
  • 內嵌首頁
  • 內嵌契約效能
  • Account Insights
  • 帳戶狀況
  • 產品績效
  • 銷售協議洞察
收入實現 實際收入佔計畫收入的百分比。
合規性 實際收入目前佔計畫收入的百分比。
實際和計畫差異 (收入) 在所選時間範圍中,產生和計畫收入的差異。
實際收入 在所選時間範圍中,從帳戶、契約、產品或產品系列產生的收入。
  • 內嵌首頁
  • 內嵌契約效能
  • Account Insights
  • 帳戶狀況
  • 產品績效
  • 銷售協議洞察
  • 產品需求
  • 預測分析
計畫數量 在所選時間範圍中,要銷售給帳戶之產品或產品系列的計畫單位數。
  • 內嵌產品效能
  • 帳戶洞察 - 產品銷售和定價
  • 產品績效
  • 銷售協議洞察
實際數量 在所選時間範圍中,銷售給帳戶之產品或產品系列的實際單位數。
需求實現 (收入或數量) 實際需求 (數量或收入) 佔產品或產品系列計畫需求的百分比。
實際和計畫差異 (數量) 銷售和計畫銷售之產品或產品系列的單位差異。
待批准 在所選時間範圍中,來自待批准契約的計畫收入。
  • 內嵌首頁 - 讓業務成長
  • 銷售協議洞察 - 銷售管道
即將發生的更新 在 60 天內來自契約更新的計畫收入。
已批准 在所選時間範圍中,來自已批准契約的計畫收入。
修訂中 來自修訂中契約的計畫收入。
未實現收入 契約或契約排程的計畫收入和實際收入之間的差異。
  • 帳戶狀況
  • 銷售協議洞察
價格上限 在所選時間範圍中,將產品銷售給帳戶的價格上限。
  • 帳戶洞察 - 產品銷售和定價
  • 價格洞察
價格下限 在所選時間範圍中,將產品銷售給帳戶的價格下限。
平均價格 在所選時間範圍中,將產品銷售給帳戶的平均價格。
折扣 ($ 或 %) 根據所選產品價目表價格提供的折扣。
訂單 (收入) 在所選時間範圍中,從訂單產生的收入。 帳戶洞察 - 訂單狀態
訂單 (#) 在所選時間範圍中的訂單數。
關係長度 (目前) 今天和與帳戶第一個銷售協議開始日期之間的持續期間。 帳戶狀況 - 與帳戶的關係
關係未來長度 (同意時) 今天和最後結束的計畫契約到期日期之間的持續期間。
關係總長度 根據銷售協議,目前和計畫關係的總持續期間。
客戶終身給付額值 目前產生的總收入和來自帳戶的預期收入。若要計算預期收入,請將計畫收入乘以帳戶的歷史績效 (過去實現)。
平均客戶終身給付額值 所有帳戶的客戶終身給付額平均值。
已啟用天數 契約的已啟用天數。 銷售協議洞察
剩餘天數 契約結束前的剩餘天數。
預測收入 在所選時間範圍中,針對帳戶、協議、產品或產品系列預測的收入。
  • 內嵌首頁
  • Account Insights
  • 帳戶狀況
  • 產品績效
  • 產品需求
  • 預測分析
達成率 實際收入佔預測收入的百分比。
實際和預測差異 (收入) 在所選時間範圍中,所產生和預測收入的差異。
預測總收入 在所選時間範圍中,產品或產品系列的預測總收入。 產品需求
預測淨收入 在所選時間範圍中,產品或產品系列的預測淨收入。
預測收入 (已調整) 在所選時間範圍中,帳戶、產品或產品系列之調整後的預測收入。 預測分析
MAPE (已調整) 預測中已調整平均絕對百分比誤差。
MAPE 預測中的平均絕對百分比誤差。
實際和預測收入 (已調整) 在所選時間範圍中,所產生和調整後預測收入的差異。
實際和預測收入 在所選時間範圍中,所產生和預測收入的差異。
 
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