Få datainnsikter som kan omsettes i praksis, med Analytics for Manufacturing

Kontrollpaneler i appen

Åpne CRM Analytics for Manufacturing for å se kontrollpanelene som er tilgjengelig via Analytics Studio.

1. Velg Analytics Studio fra Appstarter for å åpne Analytics-startsiden.
2. Velg Alle elementer under Bla gjnnom i venstre kolonne.
3. Velg Apper-fanen, og klikk på appen. Hvis du ikke finner den umiddelbart, spør du Salesforce-administratoren om hvilket navn appen ble gitt da den ble opprettet.

Nå da appen er åpen, klikker du på Kontrollpaneler-fanen for å vise listen over alle kontrollpanelene i appen. Finn frem til kontrollpanelet Ansvarlig for viktige kontoer-startside, og åpne det. Startside-kontrollpanelet gir kontoansvarlige et raskt overblikk over målinger på øverste nivå. Start analysen av Manufacturing Cloud-data i konteksten av bredere forretningsmessige mål. Finn ut om tilstanden til kontoer, resultatene for produkter, produktpriser, prognosenøyaktighet, etterlevelse av avtaler og andre viktige resultatindikatorer (KPI) som påvirker virksomheten.

Kontotilstand

Bidrar til å forbedre tilstanden til kontoene. Diagrammene på oversiktssiden viser hvordan omsetningen er i forhold til plan og prognoser for alle kontoer, og hvordan omsetningstrenden over tid er. Andre sider besvarer viktige spørsmål om kontoene.

• Oversikt
  • Hvordan gjør virksomheten det i forhold til planen?
  • Hvordan gjør virksomheten det i forhold til prognosen?
• Kontoer i fokus
  • Hvilke kontoer kan gi en økning i innkommende bestillinger?
  • Hvilke kontoer går det bra med, og hvilke kontoer står i fare for å falle fra?
• Relasjon med kontoer
  • Hva er gjeldende og planlagt relasjonsvarighet for kundekontoene?
  • Hva er levetidsverdien av kundekontoene?

Kontoinnsikter

Vis KPI-er om hver av kontoene. Åpne Kontonavn-menyen og velg en konto. Få deretter svar på følgende spørsmål om kontoen på kontrollpanelets tre sider.

• Avtaleresultater
  • Har kontoen hatt en omsetningsvekst over tid, og vil målet bli nådd for den?
  • Hvordan er trenden for planlagt omsetning for kontoen?
  • Hvordan gjør kontoen det i forhold til kontoens forpliktelser?
  • Hva beløper tapt omsetning seg til over tid for kontoen?
• Produktsalg og priser
  • Hvilke produkter har solgt mest til denne kontoen, og til hvilken pris?
  • Hvordan gjør kontoen det i forhold til mål om produktetterspørsel?
• Bestillingsstatus
  • Hva er bestillingsstatusen for kontoen?
  • Hvilke bestillinger trenger oppmerksomhet?
• Salgsprognose
  • Hvordan gjør kontoen det i forhold til prognosen?
  • Hva ligger i prognosen?

Statistiske bestillingsprognoser

Arbeid med en effektiv manufacturingplan ved å analysere statistiske bestillingsprognoser for et avansert kontoprognosesett. De statistiske prognosedataene inkluderer bestillingsmengde og bestillingsomsetningsverdier. Planlegg bedre på detaljert nivå ved å velge en konto, bestillingens status og et produkt.

• Hva er trenden for prognostisert bestillingsmengde og omsetning gjennom den angitte tidsperioden?
• Hva er fordelingen av den prognostiserte bestillingsmengden og omsetningen for et bestemt produkt basert på bestillingens status?
• Hva er nøyaktigheten av verdiene for bestillingsmengden og omsetningen i den prognostiserte bestillingsverdien?

Produktresultater

Følg med på bestselgende produkter og få innsikt i tilbud og etterspørsel for hele produktlinjen via kontrollpanelets to sider.

• Salgstrend
  • Hvilke er de bestselgende produktene og produktfamiliene?
  • Hvilke produkter har en oppadgående eller nedadgående trend for kontoene mine?
  • Hvilke kontoer bidrar mest til salget av et produkt?
  • Hvordan har produktsammensetningen endret seg over tid for kontoene mine?
• Faktisk kontra planlagt
  • Hva er realiseringsnivåene for etterspørsel etter produktene?
  • Hvilken konto bidrar mest til etterspørselssvikten for et produkt?
• Faktisk kontra prognose
  • Hvordan gjør produkter det i forhold til prognostisert etterspørsel?

Produktetterspørsel

Bidrar til å optimalisere lagerbeholdningen i forhold til planlagt og prognostisert etterspørsel etter produkter.

• Planlagt etterspørsel
  • Hva er den planlagte etterspørselen etter produktene?
  • Hvilke av kontoene og avtalene gjør det best basert på planlagt omsetning?
  • Hvilke kontoer og avtaler bidrar mest til den planlagte etterspørselen etter et produkt?
• Prognostisert etterspørsel
  • Hva er den prognostiserte etterspørselen etter produktene?
  • Hvilke av kontoene og avtalene gjør det best basert på prognoseomsetningen?
  • Hvilke kontoer bidrar mest til den prognostiserte etterspørselen etter et produkt?

Prognoseanalyse

Analysere endringer i prognoser, og forbedre nøyaktigheten og etterspørselsplanen.

• Hvor nøyaktige er prognosene?
• Hva er trenden når det gjelder prognosenøyaktighet?
• Hva er endringen i prognosen?

Prissettingsinnsikter

Kontrollpanelets to hoveddiagrammer besvarer viktige spørsmål of å hjelpe deg med å fastsette optimale produktpriser.

• Pristrend
  • Hva er pristrenden for et produkt på tvers av alle kontoer?
  • Hvordan er produktet priset for min konto i forhold til alle kontoer?
• Priselastisitet
  • Hva er priselastisiteten for et produkt på tvers av alle kontoer?

Salgsavtaler

Få umiddelbar innsikt i tilstanden til alle salgsavtaler, og identifiser avtaler som krever umiddelbar handling, via kontrollpanelets to sider.

• Ytelse
  • Hva er realiserings- og etterlevelsesnivåene for alle avtalene?
  • Hvilke av avtalene mine gjør det best og verst?
  • Når har jeg opplevd den høyeste etterspørselssvikten dette året?
• Under behandling
  • Hvordan ser utviklingen ut for salgsavtaler?
  • Hvilke avtaler krever oppmerksomhet?
  • Hvordan har kanselleringer påvirket tap av omsetning?

Mine mål

Spor resultatene mot omsetningsmål, og identifiser kontoer og produkter som krever oppmerksomhet.

• Hvordan gjør jeg det i forhold til omsetningsmålene?
• Hvilke kontoer krever min oppmerksomhet?

Teammål

Følg med på teamets resultater i forhold til omsetningsmålene, og tildel teammedlemmer mål basert på historiske trender og prognoser.

• Hvordan gjør teamet det i forhold til omsetningsmålene?
• Hvem gjør det best i teamet?
• Hvem bør vies oppmerksomhet?

Analyse av salgsmuligheter

Kontrollpanelets to sider bidrar til å avdekke muligheter til å styrke virksomheten ved å selge nye avtaler og krysselge til eksisterende kontoer.

• Kontoer med salgsmuligheter
  • Hvilke kontoer mangler aktive avtaler?
  • Hva er kryssalgsmulighetene for disse kontoene?
• Produktanbefalinger
  • Hvilke produktkombinasjoner fungerer best?
  • Hvordan kan jeg forvente at antall produkter som selges skal øke gjennom kryssalgsmuligheter?

Distributor Performance (Distributørpræstation)

Identifiser de beste distributørene og få innsikt i tilbud og etterspørsel for hele produktlinjen via kontrollpanelet Distributor Performance (distributørers ytelse).

• Salgstrend
  • Hvilke er de bestselgende produktene og produktfamiliene?
  • Hvilke produkter har en oppadgående eller nedadgående tendens for mine distributører?
  • Hvilke distributører bidrar mest til salget av et produkt?
  • Hvordan har produktsammensetningen endret seg over tid for distributørene?
• Faktisk kontra planlagt
  • Hva er realiseringsnivåene for etterspørsel etter produktene?
  • Hvilke distributører bidrar mest til etterspørselssvikten for et produkt?
• Faktisk kontra prognose
  • Hvordan gjør produkter det i forhold til prognostisert etterspørsel?

Innebygde kontrollpaneler

CRM Analytics for Manufacturing inneholder kontrollpaneler som kan bygges inn på Lightning Experience-sider. De gir detaljerte innsikter i produktresultater, salgsavtaler og andre sider ved virksomheten. Salesforce-administratoren bygger disse kontrollpanelene inn på bestemte Salesforce-sider, som beskrevet her. Deretter går du til de bestemte sidene for å se på kontrollpanelene.

Kontrollpaneler innebygd på salgsavtaleside

Disse kontrollpanelene kan vises på salgsavtalesider i Manufacturing Cloud.

• Produktresultater for salgsavtaler
  • Hvordan gjør avtaler det?
  • Hvordan gjør produkter som tilbys gjennom avtalen, det i forhold til plantall?
  • Hva er de beste prisene for produktene som tilbys i avtalen?
• Inntektsrealisering for salgsavtaler
  • Hva er sannsynligheten for at avtalen blir fornyet?
  • Hva er de viktigste faktorene som bidrar til fornyelse?

Kontrollpaneler innebygd på andre Manufacturing Cloud-sider

Disse kontrollpanelene kan vises på Manufacturing Cloud-startsiden, eller en eventuell annen side administratoren bygger dem inn på.

• Manufacturing-produktresultater
  • Hvilke av produktene mine gjør det best og verst?
• Manufacturing-startside
  • Hva er gjeldende omsetning og den projiserte omsetningen?
  • Hvilke av kontoene mine krever oppmerksomhet?
  • Hvilke kontoer kan bidra til økt virksomhet?
• Manufacturing-avtaleresultater
  • Hvilke av avtalene mine gjør det best og verst?
  • Hvilke avtaler venter på godkjenning eller trenger fornyelse?
• Target Attainment (måloppnåelse)
  • Hva er måloppnåelsen min?
  • Hva er den projiserte oppnåelsen?
• Team Performance (teamresultater)
  • Hvordan gjør teammedlemmene det i forhold til omsetningsmålene?
  • Hvordan gjorde teamet det i fjor?