Utilisation des tableaux de bord CRM Analytics for Warranty Lifecycle Management

L'application CRM Analytics for Warranty Lifecycle Management contient des tableaux de bord qui permettent d'analyser les données du cycle de vie de vos réclamations et de vos garanties. L'application fournit des tableaux de bord d'analyse des réclamations que vous pouvez incorporer aux pages d'accueil Gestion du cycle de vie des garanties et Réclamations.

• Analyse des réclamations pour la page d'accueil de Gestion du cycle de vie des garanties
  Utilisez le tableau de bord Analyse des réclamations incorporé à la page d'accueil Gestion du cycle de vie des garanties pour une vue complète et recueillir des connaissances sur vos réclamations de garantie.
• Analyse des réclamations de la page Réclamations
  Utilisez le tableau de bord incorporé Analyse des réclamations dans la page Réclamations pour une vue rapide des tendances des réclamations passées. Utilisez les connaissances pour comprendre les modèles et les tendances, et prendre des décisions d'approbation ou de rejet d'une réclamation.