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Verwalten von Bewertungsanpassungen

Verwalten von Bewertungsanpassungen

Erstellen Sie Anpassungsdatensätze, um den Wert einer Bewertung oder eines bestimmten Bewertungselements zu ändern. Sie können Anpassungen für Rabatte, Aufschläge oder bedingungsbasierte Wertänderungen vornehmen.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erstellen von Datensätzen für die Beurteilungsanpassung: Verwalten von Beurteilungen und Bewertungen
  1. Öffnen Sie den Datensatz "Bewertung" oder "Bewertungselement", den Sie anpassen möchten.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Verwandt.
  3. Klicken Sie in der Themenliste "Bewertungsanpassungen" auf Neu.
  4. Geben Sie die folgenden Details für die Anpassung an:
    • Geben Sie einen aussagekräftigen Namen ein (z. B. Saisonrabatt oder Bedingungszuschlag).
    • Wählen Sie den Typ aus.
    • Geben Sie den Anpassungswert ein. Verwenden Sie einen negativen Wert (z. B. -500), um einen Rabatt anzuwenden.
    • Wählen Sie den Status aus.
  5. Speichern Sie Ihre Änderungen.

    Nur Anpassungsdatensätze mit dem Status "Genehmigt" werden den Feldern "Gesamtanpassungswert" und "Endgültiger Wert" zugeordnet.

 
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