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Gerenciar ajustes de avaliação

Gerenciar ajustes de avaliação

Crie registros de ajuste para modificar o valor de uma avaliação ou um item de avaliação específico. Você pode aplicar ajustes para descontos, adicionais ou alterações de valor baseadas em condição.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Enterprise, Unlimited e Developer Editions
Permissões necessárias ao usuário
Para criar registros de ajuste de avaliação: Gerenciar avaliações e estimativas
  1. Abra o registro de Avaliação ou Item de avaliação que você deseja ajustar.
  2. Clique na guia Relacionado.
  3. Na lista relacionada Ajustes de avaliação, clique em Novo.
  4. Especifique estes detalhes para o ajuste:
    • Insira um Nome descritivo (por exemplo, Desconto sazonal ou Suplemento da condição).
    • Selecione o Tipo.
    • Insira o Valor de ajuste. Use um valor negativo (por exemplo, -500) para aplicar um desconto.
    • Selecione o Status.
  5. Salve suas alterações.

    Somente registros de ajuste com status de Aprovado são totalizados nos campos Valor total de ajuste e Valor final.

 
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