Loading
Kontaktcenter for Manufacturing Cloud

breadcrumbDescription

  1. helpHomeLinkText
  2. docsHomeLinkTextShort
  3. Agentforce Manufacturing

Kontaktcenter for Manufacturing Cloud

Udforsk relationen mellem personer, forretninger, aktiver osv. ved at bruge ARC (Actionable Relationship Center). Design ARC-relationsdiagrammer for at få en omfattende visning af relaterede registreringer på et intuitivt, visuelt kort. Opret grafer for at se de forskellige objekter med relaterede oplysninger, f.eks. salgsaftaler, bestillinger og salgsmuligheder, der er tilknyttet en konto. Tilpas kortnavne, visningsfelter og objekt- og registreringshandlinger, så dine brugere nemt kan navigere og interagere med registreringer under kundeengagementer.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition

Opret hurtigt ARC-relationsdiagrammer ved brug af de skabeloner, der leveres med den forhåndsoprettede app Skabeloner for relationscenter, der kan handles på, for Manufacturing. Den app, der er bygget på forhånd, indeholder fire skabeloner, der hjælper dig med at visualisere nøglerelationer i din kommercielle og servicedrift. Se Visualiser kommercielle relationer og servicerelationer.

Bemærk
Bemærk Nogle relationscenterskabeloner, der kan handles på, for Manufacturing refererer til relaterede objekter, f.eks. Aktivgaranti. Adgang til disse objekter kræver ASLM-licensen (Asset Service Lifecycle Management) ud over Manufacturing Cloud Sales-licensen.
  • Konfigurer ACR-diagrammer for Manufacturing Cloud
    Opret ARC-relationsdiagrammer (Actionable Relationship Center) for at visualisere registreringer, der er relateret til et objekt på en interaktiv komponent. Opbyg relationsdiagrammer i Opsætning ved at danne relationer mellem overordnede og underordnede objekter, ligestillet-objekter og relaterede objekter for det overordnede objekt. Føj derefter ARC-komponenter til Lightning og Experience Cloud-lokalitetssider.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article