Visualizar relaciones comerciales y de servicio

Obtenga una vista intuitiva interactiva de las relaciones clave en sus operaciones de servicio y negocio utilizando Centro de relaciones con capacidad de acción (ARC) en Manufacturing Cloud. Diseñe fácilmente gráficos de relaciones de ARC adaptados a sus necesidades utilizando las plantillas disponibles en la aplicación preconstruida Plantillas de Centro de relaciones con capacidad de acción para Manufacturing. Los equipos de ventas en un fabricante pueden visualizar jerarquías de cuentas y desglosar acuerdos de ventas, transacciones y programas de descuentos relevantes. Los equipos de servicio pueden obtener una instantánea de los activos de una cuenta, los casos archivados por la cuenta y las órdenes de trabajo registradas para la cuenta. Los equipos de servicio también pueden ver las actividades de un activo, incluyendo sus casos relacionados, órdenes de trabajo y garantías de activos.

• Plantillas en las plantillas del Centro de relaciones con capacidad de acción para la aplicación preconstruida de Manufacturing
  Ayude sus equipos de ventas y servicio a explorar relaciones clave entre personas, activos y negocios utilizando la aplicación preconstruida Plantillas de centro de relaciones con capacidad de acción para Manufacturing. Cree un gráfico de relaciones mediante una plantilla y personalice el gráfico para que cumpla las necesidades de su empresa. Puede personalizar nombres de tarjetas, agregar nuevos nodos, volver a configurar los nodos existentes, gestionar acciones de objetos y registros, etc.
• Instalar la aplicación preconstruida Centro de relaciones con capacidad de acción para Manufacturing
  Para utilizar las plantillas disponibles en la aplicación preconstruida Plantillas de centro de relaciones con capacidad de acción para Manufacturing, primero instale el paquete no gestionado Plantillas de centro de relaciones con capacidad de acción para Manufacturing en su organización de Salesforce. El paquete contiene cuatro plantillas de gráficos de relaciones del Centro de relaciones con capacidad de acción (ARC) que puede utilizar para crear gráficos de relaciones.