Создайте записи участника контакта актива для отслеживания всех контактов, связанных с активом в жизненном цикле актива. Например, свяжите актив с техником, который его ремонтировал, с финансовым менеджером, который способствовал его продаже, и с менеджером по продажам, который его продал. Актив может иметь несколько участников контакта.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition
Необходимые полномочия пользователя
Для создания записей участника контакта актива
Набор полномочий «Основание управления претензиями»
OR Service Console for Manufacturing
Администратор может добавить значения раскрывающегося списка для поля «Роль заинтересованного лица» в объекте «Участник контакта актива» в менеджере объектов.
В средстве запуска приложений найдите и откройте «Участники контакта актива».
Нажмите «Создать».
Введите имя участника.
Найдите и выберите контакт для связывания с активом.
В поле «Роль заинтересованного лица» выберите роль контакта, связанного с активом, например, техника, ответственного или финансового менеджера.
Найдите и выберите актив.
Выберите «Активно».
Выберите дату начала и дату окончания действия связи между активом и организацией.
В поле «Тип использования» выберите «Производство».
Сохраните изменения.
Используйте график центра действенных взаимосвязей для визуализации связанных заинтересованных лиц.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.