Salesforce Manufacturing Cloud es una plataforma que le ayuda a gestionar su ciclo de vida completo de cartera de negocios y servicio al cliente, a la vez que aumenta la colaboración y la transparencia entre ventas, operaciones y socios.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
Manufacturing Cloud amplía Sales Cloud y Service Cloud con funciones específicas del sector industrial. Está construido sobre la plataforma Salesforce Customer 360; no es un paquete gestionado. Su negocio puede decidir cómo se implementa Manufacturing Cloud en su organización. Puede implementar Manufacturing Cloud para ventas, Manufacturing Cloud para servicio, o Manufacturing Cloud para ventas y servicio. Puede tener una mezcla de usuarios de Manufacturing Cloud y usuarios estándar de Sales Cloud o Service Cloud.
Puede integrar Manufacturing Cloud con sus sistemas existentes de Planificación de recursos comerciales (ERP) y Sistemas de gestión de pedidos (OMS) utilizando las API, el Acelerador de MuleSoft para Manufacturing u otras soluciones de middleware. Piense en Manufacturing Cloud como un sistema de registros, participación e innovación que está al tanto de sus sistemas de back-office.
Usuarios Manufacturing Cloud
Manufacturing Cloud puede utilizarse por empresas en el sector industrial de fabricación que desean gestionar sus operaciones comerciales, orquestar su experiencia de servicio y simplificar su implicación de socios.
Fabricantes de equipos originales (OEM)
Proveedores de producción
Fabricantes de distribución o postventa
Fabricantes de procesos
Productores de petróleo y gas
empresas que gestionan el índice de ejecución, los procesos de implementación o el negocio a largo plazo
Empresas que desean orquestar su ciclo de vida de servicio
Empresas que desean dirigir una mayor implicación de socios
Beneficios de Manufacturing Cloud
Manufacturing Cloud puede ayudar su negocio de varias formas.
Modernizar sus operaciones comerciales
Gestionar, hacer crecer y pronosticar sus ingresos de línea superior
Transformar sus experiencias de servicio
Consolidar las interacciones de clientes en una fuente de verdad única
Simplificar y fortalecer sus participaciones de socios
Tomar decisiones más rápidas y fundamentadas con análisis sobre los que se pueden realizar acciones
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
