Importation de données pour les tableaux de bord CRM Analytics

Pour commencer, créez les fichiers .csv requis avec des noms de colonne précis et l'ordre de colonne spécifié. Lorsque les fichiers sont prêts, utilisez le flux de configuration guidée de Net Zero pour configurer l'application Analytics. Pendant le processus de configuration guidée, vous chargez les fichiers .csv, puis l'application ajoute les métriques aux tableaux de bord appropriés. Pour plus d'informations, consultez Chargement d'un fichier CSV pour créer un jeu de données.

Remarque Utilisez uniquement un éditeur de texte compatible UTF-8 pour créer et ouvrir des fichiers CSV. L'ouverture des fichiers CSV dans des éditeurs de texte non compatibles, tels que Microsoft Excel, change leur mise en forme et les rend inutilisables dans CRM Analytics. Pour connaître le format de fichier requis, en particulier les formats de date, consultez CRM Analytics External Data Format Developer Guide.

Salesforce annule le chargement des données en cas d'erreur dans le fichier .csv. Les enregistrements échoués, avec un motif d’échec, sont liés à l’enregistrement Document reçu. Pour résoudre les problèmes de chargement, examinez le nombre d'enregistrements traités et les détails des erreurs. Une fois les erreurs résolues, rechargez le fichier.

Remarque Assurez-vous d'importer au moins les données des métriques métiers pour installer l'application Net Zero Analytics avec le tableau de bord Prévisions d'émissions et analyse What-If.

• Format de fichier CSV pour l'importation de données de métriques métiers
  Créez un fichier .csv pour importer des données de métriques métiers dans le tableau de bord Prévisions d'émissions et analyse What-If.
• Format de fichier CSV pour l'importation de données de facteurs d'efficacité
  Créez un fichier .csv à utiliser pour importer les données des facteurs d'efficacité dans le tableau de bord Prévisions d'émissions et analyse What-If.
• Format de fichier CSV pour l'importation de données d'énergie renouvelable
  Créez un fichier .csv à utiliser pour importer des données de métriques métiers dans le tableau de bord Prévisions d'émissions et analyse What-If.
• Format de fichier CSV pour l'importation de données d'économies d'initiative
  Créez un fichier .csv à utiliser pour importer des données d'économies d'initiative dans le tableau de bord Prévisions d'émissions et analyse What-If.
• Format de fichier CSV pour l'importation de données d'employés
  Importez des données à partir d’une source externe pour afficher des métriques pertinentes dans le tableau de bord Connaissances des employés.