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Informar y reducir su huella de carbono con Net Zero Cloud
Analizar las respuestas con IA generativa de Einstein

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Analizar las respuestas con IA generativa de Einstein

Mejore la precisión de los informes de entorno, redes sociales y gobernanza (ESG) utilizando las funciones de IA generativa del Núcleo de cumplimiento y revelación de Salesforce para Microsoft 365 Word Word o el complemento Conector del Núcleo de cumplimiento y revelación de Salesforce. La IA generativa compara la pregunta, las directrices para la pregunta y la respuesta para identificar directrices distintas para evaluar la respuesta. A continuación compara la respuesta con las directrices identificadas para evaluar la respuesta. La IA generativa identifica las deficiencias y proporciona comentarios sobre cómo mejorar la respuesta. Para evaluar la validez y corrección de una respuesta, se muestra una puntuación de porcentaje de precisión considerando criterios como la integridad de la respuesta y la sintaxis.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance, Unlimited y Developer con la licencia Net Zero Cloud Growth o la licencia complementaria Usuario de Net Zero Cloud y la licencia complementaria Agentforce for Net Zero Cloud. La IA generativa Einstein está disponible en Lightning Experience. Para modificar documentos de Word, necesita una licencia de Microsoft 365. Para modificar documentos de Google, necesita una cuenta de Google
Disponible con la licencia Salesforce Foundations.
Para adquirir el complemento Agentforce para Net Zero Cloud, póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas de Salesforce
Permisos de usuario
Para generar informes de revelación utilizando el complemento Núcleo de cumplimiento y revelación de Salesforce para Microsoft 365 Word: Complemento de Núcleo de revelación y cumplimiento para Microsoft 365
Para generar informes de revelación utilizando el complemento Conector de Núcleo de cumplimiento y revelación de Salesforce para Google Docs: Complemento de Núcleo de cumplimiento y revelación para Google Docs
Para comprobar la precisión de revelación utilizando IA generativa: Utilizar Einstein para comprobar la precisión de las respuestas
Para gestionar plantillas de solicitudes utilizando Generador de solicitudes y ejecutarlas utilizando funciones de IA generativa: Gestor de plantillas de solicitud
Para ejecutar plantillas de solicitudes utilizando funciones de IA generativa: Solicitar usuario de plantilla

Asegúrese de que agregó directrices para la versión de pregunta de evaluación activa. Consulte Crear preguntas y directrices de revelación.

Confirme que su administrador de Salesforce configuró IA generativa de Einstein para Net Zero Cloud. Consulte Generación de informes ESG utilizando IA generativa Einstein.

Para utilizar Generador de solicitudes para la creación de revelaciones, asegúrese de tener la licencia de conjunto de permisos Usuario de plantilla de solicitud.

  1. Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Núcleo de cumplimiento y revelación.
  2. Desde el menú Núcleo de revelaciones y cumplimiento, seleccione Núcleo de revelaciones y cumplimiento.
  3. En la sección En curso, para obtener una revelación, haga clic en Iniciar documento externo.
    Para analizar respuestas, abra el documento de revelación desde la sección En curso en el Núcleo de revelaciones y cumplimiento.
  4. En la ficha Inicio del documento, seleccione Núcleo de cumplimiento y revelación de Salesforce para Microsoft 365 Word o el Conector de núcleo de cumplimiento y revelación para Google Docs.
  5. Seleccione la pregunta en la ficha Documento del complemento y, desde el menú de acciones de la pregunta, seleccione Analizar respuesta.
  6. En los detalles de pregunta en el complemento y desde las acciones disponibles, seleccione Analizar respuesta.
    Para comprobar la precisión de la respuesta, vaya a los detalles de la pregunta en el complemento y seleccione Analizar respuesta desde las acciones disponibles.
    La IA generativa compara la pregunta, las directrices para la pregunta y la respuesta para evaluar la respuesta y proporciona comentarios sobre cómo mejorar la respuesta.
 
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