Una domanda di informativa può avere più domande correlate e le indicazioni fornite con la domanda dall'autorità di informativa descrivono la risposta prevista per ciascuna di esse. È possibile visualizzare la guida associata alla domanda visualizzando i dettagli della domanda dal componente aggiuntivo. Il testo RTF è supportato per il testo della guida.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile nelle versioni: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con licenza Net Zero Cloud Growth. Per modificare i documenti Word è necessaria una licenza Microsoft 365. Per modificare i documenti Google è necessario un account Google
Autorizzazioni utente richieste
Per generare rapporti sulle informative e sulla conformità:
Utente Hub conformità e informative
Per generare rapporti sulle informative utilizzando il componente aggiuntivo Hub conformità e informative Salesforce per Microsoft 365 Word:
Plugin Hub conformità e informative per Microsoft 365
Per generare rapporti sulle informative utilizzando il componente aggiuntivo Hub conformità e informative Salesforce per Google Documenti:
Plugin Hub conformità e informative per Google Documenti
Assicurarsi di aver aggiunto le indicazioni per la versione della domanda di valutazione attiva. Vedere Creazione di domande e istruzioni sull'informativa.
Dal Programma di avvio app, individuare e selezionare Hub conformità e informative.
Dal menu Hub conformità e informative, selezionare Hub conformità e informative.
Nella sezione In corso, per un'informativa, fare clic su Lancio documento esterno.
Nella scheda Pagina iniziale documento, selezionare Salesforce Disclosure and Compliance Hub per Microsoft 365 Word o il connettore Hub conformità e informative per Google Documenti.
Selezionare una domanda e fare clic su Visualizza guida dal menu delle azioni.
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