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結果管理
結果管理のデータバンドルの設定

結果管理のデータバンドルの設定

結果管理データバンドルは、結果管理オブジェクトを Data Cloud のデータモデルオブジェクトにすばやく簡単にマッピングするためのツールです。オブジェクトをマッピングしたら、Data Cloud のツールと分析を活用し、Salesforce データを追加のデータストリームと組み合わせて、組織の関係者の全体像を把握できます。

必要なエディション

使用可能なアプリケーション: Education Cloud、Energy and Utilities Cloud、Nonprofit Cloud、および公共セクターソリューション。エディションの使用可能状況を確認してください。
必要なユーザー権限
結果管理を使用する

「結果管理」権限セット

または

「結果を管理」システム権限

上記の権限の詳細はこちらを参照してください。

データを Data Cloud に接続する

「Data Cloud アーキテクト」権限セット

結果管理データを Data Cloud に接続する手順は、次のとおりです。

データバンドルの設定

結果管理データバンドルのガイド付き設定を使用して、Data 360の設定、Data 360アセットの作成とマッピング、結果管理用のData 360データの取り込みを行います。

ガイド付き設定の検索

開始する前に、次の前提条件を満たす必要があります。

  • 現在のユーザーはシステム管理者です。
  • Salesforce 組織で結果管理が有効になっている。
  • Data 360 は Salesforce 組織用に購入されます。

データバンドルのガイド付き設定に移動します。

  1. [設定] から、[クイック検索] ボックスに「インテリジェンス」と入力し、[結果管理インテリジェンス] を選択します。
  2. 免責事項に同意します。
    設定手順を進めるときに、ページを更新して完了した手順を表示します。完了したステップには緑のチェックマークが付けられます。

Data 360 の設定

  1. ユーザー権限を割り当てて、自分と他のユーザーに Data Cloud の機能とデータへのアクセス権を付与します。
    1. 「Data 360 Architect」権限セットを自分 (管理者ユーザー) と他の管理者に割り当てます。
    2. 「Data 360 ユーザー」権限セットをユーザーに割り当てます。
  2. Salesforce 組織を Data 360 に接続するには、[組織を接続] をクリックします。
    [標準接続] テーブルに Salesforce 組織が接続済みとして表示されます。他のデータを接続する場合は、[標準データバンドル] テーブルから、接続するバンドルの行で [インストール] を選択します。
  3. Marketing Cloud、Commerce Cloud、またはSnowflake、Amazon S3、Google Cloud Storageなどのサード パーティ ソースにデータが保存されている場合は、[Connectors Guidance]をクリックしてヘルプを開き、データへの接続を作成します。
  4. [Set Up Data 360 (Data 360 の設定)] チェックリストを完了するには、[Data Cloud に移動] をクリックします。
  5. 結果管理インテリジェンスの設定ページに戻ります。

Data 360 ユーザーアクセスの設定

インテグレーションユーザーに結果管理オブジェクトおよび項目への書き込みアクセス権を付与します。

  1. 結果管理インテリジェンスの設定ページから、[Configure Data 360 User Access (Data 360 ユーザーアクセスの設定)] ステップに移動します。
  2. [Configure Data Cloud Access] をクリックします。
    設定は自動的に完了します。

データストリームの作成

  1. 結果管理インテリジェンスの設定ページから、[データストリームを作成] ステップに移動します。
  2. [Create Data Streams (データストリームの作成)] をクリックします。
  3. データストリームを作成する。
    1. [新規] をクリックします。
    2. [Salesforce CRM] を選択し、[次へ] をクリックします。
    3. データを取り込む Salesforce 組織を選択します。
    4. CRM データを Data 360 に取り込むために使用するデータバンドルを選択します。
      例: [結果管理データバンドル] を選択すると、そのデータが Data Cloud に取り込まれます。
    5. メニューから [次へ] をクリックします。
  4. データスペースを選択し、[リリース] をクリックします。
 
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